Amazon WorkSpaces-Kunden & Partner

Das Amazon Client Engineering-Team verwaltet und unterstützt die IT-Dienstleistungen innerhalb von Amazon und ist für die Verwaltung der Geräte des Unternehmens verantwortlich. Da Amazon neue Tochtergesellschaften gründet, spart es Geld, das zuvor für die physische Infrastruktur verwendet worden wäre. „Wir sparen Millionen Dollar für jedes verbundene Unternehmen, die wir bei uns begrüßen, weil Amazon WorkSpaces in vielen verschiedenen Regionen eingesetzt werden können und die Lösung den Bedarf an physischer Logistik wie Versand-Hardware und den Aufbau von Netzwerkverbindungen umgeht“, sagt Blackard. Insgesamt wird erwartet, dass Amazon WorkSpaces zu einer jährlichen Einsparung von mehr als 17 Millionen USD für Amazon in allen Anwendungsfällen beitragen wird.

Lesen Sie die vollständige Fallstudie – Amazon beschleunigt die Desktop-Bereitstellung für 25.000 globale Mitarbeiter, die Amazon WorkSpaces nutzen

Als Anfang 2020 die COVID-19-Pandemie ausbrach und daraufhin viele Beschäftigte von zu Hause aus arbeiten mussten, benötigte die FOX Corporation (FOX) eine verlässliche, Cloud-basierte Lösung, die das Bereitstellen und Personalisieren von mehr als 5 000 Remote-Desktops ermöglichte. Darüber hinaus musste das Unternehmen täglich rund um die Uhr in Betrieb bleiben, um seine Kanäle auf Sendung zu halten. FOX wandte sich an Amazon Web Services (AWS), um fast seine gesamte Belegschaft schnell auf Amazon WorkSpaces, eine sichere Desktop-as-a-Service-Lösung, umzustellen. Unter der Verwendung von Amazon WorkSpaces entwickelte FOX die dynamische, flexible Remote-Desktop-Umgebung, die für seine Tausende Benutzer notwendig war. Das AWS-Support-Team unterstützte FOX während der ersten Wochen, in denen das Büro geschlossen war, dabei, Probleme früh zu erkennen, zu lösen und online zu bleiben. Mithilfe von Amazon WorkSpaces konnte FOX die Herausforderungen bewältigen und die Arbeitsweise von Tausenden seiner Beschäftigten schnell verändern.

Lesen Sie die vollständige Fallstudie – FOX stellt mit Amazon WorkSpaces schnell und sicher auf Remote-Arbeiten um.

MAXIMUS ist ein weltweit führender Anbieter von Gesundheits- und Personaldienstleistungen. MAXIMUS arbeitet mit staatlichen, bundesstaatlichen und lokalen Behörden zusammen, um Gemeinden wichtige Gesundheits- und Hilfsprogramme anzubieten. MAXIMUS stellte mit Amazon WorkSpaces 25 000 Beschäftigte auf Remote-Arbeiten um.

DocuSign, Inc. hat Pionierarbeit bei der Entwicklung von e-Signatur-Technologie geleistet und hilft Organisationen beim Verbinden und bei der Automatisierung der Prozesse zum Vorbereiten, Signieren, Handeln und Verwalten von Vereinbarungen. DocuSign nutzt Amazon WorkSpaces, damit Auftragnehmer und Zeitarbeiter sichere Fernarbeit leisten können.

„Wir haben eine globale verteilte Mischung aus Auftragnehmern und Zeitarbeitern, was eine Herauforderung für das Vernetzten darstellte und auch Sicherheitsbedenken bei der Bereitstellung von VPN an nicht-vertrauenswürdige Geräte und beim Senden, Konfigurieren und Abrufen von Hardware zu/nach Übersee mit sich brachte. Wir bewerteten mehrfache cloudbasierte Lösungen, entschieden uns jedoch dafür, WorkSpaces bereitzustellen. Wir können WorkSpaces anhand der Bedürfnisse individueller Benutzer anpassen und es ist die beste Lösung, um einfach für unsere Unternehmensanwendungen zu skalieren. Wir haben im Vergleich 10x mehr Benutzer auf unserer WorkSpaces-Bereitstellung, als in unserem Probelauf mit einer anderen Lösung, zahlen aber dasselbe dafür. Die Kosteneinsparungen mit WorkSpaces stellen einen großen Vorteil dar. Da WorkSpaces ein AWS-Service ist, bietet es eine bessere Integration mit anderen bestehenden DocuSign-Netzwerken und -Systemen. Mithilfe von AWS-Services konnten wir den WorkSpaces-Lebenszyklus vollständig automatisieren, von der automatischen Bereitstellung bis zur automatischen Außerbetriebnahme, und somit den betrieblichen Aufwand der Verwaltung von WorkSpaces reduzieren.“ 

Roman Rasskovski, Lead Systems Developer Engineer, DocuSign

Otter Products stellt international bekannte Schutzprodukte für Smartphones und Tablets her. Das Team von OtterProducts hat Amazon WorkSpaces implementiert, um seine Service-Umgebung zu virtualisieren, den Onboarding-Prozess zu verbessern und Remote-Mitarbeiter zu integrieren.

„Otter Products hat schon vor Jahren die Entscheidung getroffen, die Arbeitsumgebung des Kundenservice zu virtualisieren. Wir haben VDI zunächst On-Premises getestet und festgestellt, dass es nicht kosteneffizient ist und für den Betrieb zu arbeits- und ressourcenintensiv ist. Otter Products hat mit dem AWS-ProServ-Team zusammengearbeitet, um 300 Kontaktcenter-Agenten auf Amazon WorkSpaces zu migrieren, und möchte die Bereitstellungen ausweiten, sobald ihre Desktop-as-a-Service (DaaS)-Umgebungen ausgereift sind. WorkSpaces ist bei unseren Service-Mitarbeitern sehr beliebt, da es sich um eine dauerhafte Lösung im Gegensatz zu einer flüchtigen VDI-Lösung handelt. WorkSpaces ist eine zuverlässigere Lösung als herkömmliche VDI, und die verschiedenen Clients ermöglichen es uns, es in Zukunft auf einem Thin Client, Chromebook und/oder IGEL laufen zu lassen. WorkSpaces hat auch das Onboarding beschleunigt. Wir können innerhalb von Minuten einen WorkSpace für einen neuen Mitarbeiter einrichten, ohne dass hohe Kosten anfallen. Ein Vorteil, den wir als internationales Unternehmen gerade erkennen, sind die weltweit tätigen Mitarbeiter. Otter Products hat Remote-Benutzer, die es vorziehen, auf WorkSpaces zu arbeiten, um lokale Verbindungsprobleme zu überwinden. Wir schätzen die Kontinuität des WorkSpaces-Erlebnisses und haben vor, mit seinen Möglichkeiten zu erweitern.“ - Richard Sonnen, Direktor für IT-Infrastruktur und Betrieb bei Otter Products“

Richard Sonnen, Director of IT Infrastructure & Operations bei Otter Products

MRS BPO bietet Forderungs- und Back-Office-Lösungen an, um Unternehmen bei der Verbesserung ihrer Rendite durch konforme Sammlungen zu helfen. MRS BPO verwendet Amazon WorkSpaces, um Mitarbeitern im Kontaktzentrum das Arbeiten von zu Hause zu ermöglichen und hat sich dadurch einen Wettbewerbsvorteil in der Unterstützung seiner Partner auf der ganzen Welt verschafft.

„Unsere technologie- und zukunftsorientierte Denkweise hat uns ein wenig zum Ausreißer in unserer Branche gemacht, uns aber auch geholfen, unser Unternehmen enorm auszubauen. Amazon WorkSpaces war dabei bahnbrechend. Es bot eine bessere Lösung für die Bereitstellung von Cloud-Desktops und ermöglichte die Abkehr von umständlichen VPN-Verbindungen zu unseren Partnern in Indien. Die Lösung bietet uns eine Möglichkeit, alle unsere Systeme zu vernetzen und gleichzeitig Sicherheitsstandards unserer Branche einzuhalten, da unsere sicheren Daten in unserem Netzwerk bleiben und nicht auf den lokalen Geräten der Partner.

Wir sind ein Unternehmen mit Fokus auf Menschen. Wir betreiben mehrere Callcenter mit mehr als 800 Menschen, die mit Kunden arbeiten. Die Callcenter sind brechend voll, sodass wir uns darauf vorbereiten mussten, die Mitarbeiter herauszuholen, als die COVID-19-Pandemie begann. Amazon WorkSpaces war die perfekte Lösung, um das Arbeiten von zu Hause zu ermöglichen und unsere Kunden remote zu betreuen. Nach nur 13 Tagen konnten 95 % unserer Mitarbeiter von zu Hause arbeiten. Wir hatten gehofft, dass 50 % unserer Kunden die Lösung verwenden würden. Tatsächlich hat jedoch eine überwältigende Mehrheit unserer Kunden die Lösung implementiert und wir haben in etwa 5 Tagen Amazon WorkSpaces mit 9 verschiedenen Unternehmenssystemen ohne Probleme verbunden.“

Chris Repholz, Chief Growth Officer, MRS BPO

Atlanticus verwendet firmeneigene Analyseverfahren und eine flexible Technologieplattform, um Finanzinstituten die Bereitstellung verschiedener Kredit- und verwandter Finanzdienstleistungen und -produkte für Verbraucher zu ermöglichen.  Während der Pandemie wechselte Atlanticus zu Amazon WorkSpaces, um seinen Kontakt-Center-Agenten ein sicheres Arbeiten weltweit zu ermöglichen.

"Wir hatten 17 Jahre lang mit einer On-Premises-Lösung gearbeitet. Im Zuge der Nutzung des Supports von Drittparteien für unseren Service haben wir zunächst WorkSpaces für die sichere Zusammenarbeit mit unseren Partnern getestet. Die Pandemie beschleunigte unseren Proof of Concept, und wir begannen, WorkSpaces in großem Maßstab einzusetzen, um 1 600 Callcenter-Agenten mehr Flexibilität für ihre Arbeit zu bieten. Wir schätzen uns glücklich, dass wir allen, die nicht in das Callcenter zurückkehren konnten, einen WorkSpace zur Verfügung stellen konnten, so dass sie weiterhin effizient und sicher arbeiten können. Mit WorkSpaces können die Mitarbeiter von Kontaktcentern auf eine vertraute Windows-Umgebung mit Zugriff auf die gewohnten Anwendungen und Programme zugreifen. 

Wir haben festgestellt, dass andere globale Unternehmen mit Herausforderungen bei der Bedienung verschiedener geografischer Standorte konfrontiert waren. Gleichzeitig waren wir in der Lage, unsere WorkSpaces und die erforderlichen Anwendungen problemlos an unsere weltweiten Agenten und Geschäftspartner zu übertragen. Unsere WorkSpaces-Benutzer haben weiterhin Zugriff auf die Dokumente im Unternehmensnetzwerk, was für einen Agenten bei der Betreuung eines Kunden von Vorteil ist. Wenn ein Agent einen Prozess oder ein Dokument speichern oder die Windows-Funktionen nutzen möchte, kann er seine WorkSpaces immer noch personalisieren. WorkSpaces war für uns reibungslos und ist heute unsere 100%-ige Lösung für unsere Partner, Entwickler und Benutzer in Unternehmen."

Hall Fleming, Systems Architect, Production Support Team, Atlanticus

Acuity Knowledge Partners ist ein führender Anbieter von hochwertiger Forschung, Analytik und Business Intelligence für den Finanzdienstleistungssektor. Die Organisation unterstützt mehr als 350 Finanzinstitute und Beratungsunternehmen durch ihre spezialisierte Belegschaft von über 3.000 Analysten und Bereitstellungsexperten in ihrem globalen Bereitstellungsnetzwerk. Acuity nutzt WorkSpaces, um Heimarbeit für über 1800 Mitarbeiter zu ermöglichen und für seine Initiative für digitale Lösungen. 

"Eine unserer wichtigsten IT-Strategien bei Acuity ist die Umstellung auf die Cloud. Die Pandemie hat diesen Prozess beschleunigt und wir konnten über 1800 Mitarbeiter in eine Heimarbeitsumgebung mit Amazon WorkSpaces verlegen. Die Aufrechterhaltung der Betriebskontinuität für unsere Kunden war unsere oberste Priorität, ohne die Sicherheit unserer Mitarbeiter zu gefährden.  Wir arbeiten mit einer BYOD-Strategie, die es Analysten und Entwicklern ermöglicht, auf Anwendungen wie Reuters und Bloomberg zuzugreifen oder sich über WorkSpaces sicher mit Client-Geräten zu verbinden. Da die Daten nicht auf dem lokalen Gerät liegen, können unsere Entwickler und Endbenutzer von zu Hause aus genauso sicher arbeiten wie von unseren 7 globalen Betriebszentren aus." 

Pushpa Krishnappa, Associate Director, Acuity Knowledge Partners 

Enova International bietet Online-Finanzdienstleistungen für Verbraucher und kleine Unternehmen. Das Unternehmen nutzt proprietäre Technologie, Analytik und Kundenservice für Evaluationen, Versicherungen und Darlehen. Enova International arbeitet mit Kunden aus aller Welt. Dazu nutzt das Unternehmen Amazon WorkSpaces, um seinen Mitarbeitern die Arbeit im Homeoffice zu ermöglichen.

„Wir mussten in kurzer Zeit eine Homeoffice-Lösung für 600 Bürokräfte aus unseren Kontaktzentren entwickeln und implementieren. Dabei kam es auf sicheren Remote-Zugriff über die Privatgeräte der Mitarbeiter sowie über Firmenlaptops an. Die Lösung, das bestehende lokale VPN von Enova auf das neue Homeoffice-Modell auszuweiten, wurde schnell verworfen. Sie wäre durch den Umfang nicht fristgerecht umsetzbar gewesen.

Die IT von Enova nutzte ein einzelnes Abbild von Amazon Linux mit einer Softphone-App und einem Webbrowser, um innerhalb von einer Woche WorkSpaces für seine 600 Mitarbeiter in Kontaktzentren unkompliziert bereitzustellen. Die WorkSpaces-Lösung ermöglichte den Mitarbeitern auch den Zugriff auf Genesys über ihre Privatgeräte, wodurch weniger Firmenlaptops angeschafft und bereitgestellt werden mussten. „Die Unternehmensführung von Enova führt Amazon WorkSpaces als einen der Hauptgründe für unser gutes Überdauern der Covid-19-Pandemie an. Da unser IT-Team schnell eine neue WorkSpaces-basierte Homeoffice-Lösung implementieren konnte, kam es in unseren Kontaktzentren zu keinen Betriebsstörungen.“ – Jeff Bagnall, Director, Infrastructure & Technology Operations, Enova

Ferrellgas ist ein amerikanischer Anbieter von Propan für den Groß-, Handels- und Einzelhandel, der in den Kansas City-Vororten Liberty, Missouri, und Overland Park, Kansas, tätig ist. Ferrellgas nutzt Amazon WorkSpaces, um seine außerhalb des Büros tätigen Mitarbeiter und seine BYOD-Strategie zu ermöglichen.

„Ferrellgas musste schnell handeln, um eine Remote-Desktop-Umgebung für die Benutzer im Firmenbüro bereitzustellen. Darüber hinaus bestand aufgrund der COVID-Sperren in den Gemeinden im ganzen Land die Notwendigkeit, den Mitarbeitern des Kundendienstes die Möglichkeit zu geben, von zu Hause aus zu arbeiten. Das Technologieteam hat unsere bestehende WorkSpaces-Umgebung problemlos skaliert, um innerhalb eines Monats mehr als 250 neue Anwender im Unternehmens- und Kundensupport zu unterstützen. Viele unserer Mitarbeiter wohnen in ländlichen Gebieten mit einer Internetverbindung mit geringer Bandbreite, aber wir konnten dennoch den Zugang zu ERP-, Contact-Center-, Kartierungs- und Produktivitätsanwendungen ermöglichen. Infolgedessen haben unsere Remote-Benutzer Anwendungsgeschwindigkeiten erlebt, die bis zu 85 % schneller als der herkömmliche VPN-Zugang sind. In vielen Fällen hat dies zu einer Steigerung der Produktivität und Zufriedenheit der Nutzer geführt.“ - Damon Carrasco, Vice President of Technology, Ferrellgas

Globe hat seit 2014 eine Cloud-First-Richtlinie in Kraft und verwendet die Amazon Web Services (AWS) Cloud für wichtige Workloads. Die Techniker von Globe entschlossen sich, Amazon WorkSpaces Desktop-as-a-Service (DaaS) für den Betrieb ihrer RPA-Bots zu untersuchen. Dafür wurde ein Team aus fünf Mitarbeiter gebildet, um das Projekt schnell zu testen und zu starten. Innerhalb einer Woche hatte das Team einen erfolgreichen Machbarkeitsnachweis (Proof of Concept, POC) erarbeitet und setzte fünf Bots in Amazon WorkSpaces ein. 

Innerhalb von vier Monaten führte Globe über 200 Bots auf Amazon WorkSpaces-Instances ein. Dank der erwiesenen Zuverlässigkeit und Sicherheit von AWS konnten diese vier Monate mit der Optimierung des Bot-Designs statt mit der Einrichtung der Infrastruktur verbracht werden. Bernaldez schätzt, dass alleine das Einrichten, Überprüfen und die Sicherheitsprüfungen zwei weitere Monate in Anspruch genommen hätten, wenn das Unternehmen die Infrastruktur intern hätte verwalten müssen.

Hier können Sie die vollständige Fallstudie nachlesen.

MediRevv ist ein Unternehmen, das ausschließlich im Gesundheitswesen arbeitet und Krankenhäusern, großen Ärztegruppen, akademisch-medizinischen Zentren und Gesundheitssystemen hilft, mehr Geld zu verdienen und mehr Patienten zu behalten. Mit einem durchgehenden Ertragszyklusmanagement, frühzeitiger Auszahlung von Patientengeldern, der Nachverfolgung von Versicherungsforderungen und medizinischen Kodierungsdiensten leitet ihre Denkweise ihren täglichen Ansatz, um ein konstantes Gleichgewicht zwischen Partnern, Mitarbeitern und Leistung zu schaffen. Mit zunehmendem schnellen Wachstum arbeitete MediRevv zusammen mit dem APN-Partner Involta an der Migration von einer On-Premise-VDI zur Cloud-Desktop-Lösung von Amazon WorkSpace.

„Unser Unternehmen hatte sich fast vervierfacht, und die On-Premise-VDI-Lösung konnte nicht mithalten, und wir waren nicht in der Lage, so schnell wie nötig genügend Instances aufzubauen. Wir haben mit unserem strategischen Partner Involta zusammengearbeitet, um Amazon WorkSpaces als unsere neue Lösung bereitzustellen. Mit Amazon WorkSpaces können wir unser kontinuierliches Wachstum unterstützen, die Geschäftskontinuität während einer Pandemie gewährleisten und Investitionsausgaben für den Ausbau einer On-Premise-Lösung einsparen. Wir haben jetzt einen signifikanten Rückgang der Direktverbindungs- und VPN-Redundanzen festgestellt und setzen Null-Clients ein, die weniger Reparatur- und Wartungsaufwand erfordern als herkömmliche Desktops und Laptops. Wir haben nicht erwartet, mitten in eine Pandemie zu geraten. Mit der Unterstützung von Involta und Amazon WorkSpaces waren wir in der Lage, innerhalb von 48 Stunden zu einem Remote-Arbeitsmodell zu migrieren und trotzdem den Zugang zu allen Standard-Business-Suite-Anwendungen, EHR- und Ertragszyklus-Softwareplattformen aufrechtzuerhalten und mit den Systemen unserer Kunden zu arbeiten.“ - Jason Smith, Vice President of Technology and Compliance, MediRevv

Johnson Lambert LLP ist eine auf Nischen spezialisierte Wirtschaftsprüfungsgesellschaft, die sich darauf konzentriert, unterschiedliche Branchennischen zu bedienen. Die Firma bietet Prüfungs-, Steuer- und Beratungsdienste für einen nationalen und internationalen Kundenstamm an. Johnson und Lambert arbeiteten mit dem APN-Partner Privo zusammen, um ihre Desktop-Lösung auf eine sichere VPC mit Amazon WorkSpaces zu migrieren.

„Wir hatten mit einer inkonsequenten und langsamen Lösung zu kämpfen, die schwer zu handhaben war. Wir begannen mit Privo zu arbeiten, um auf Amazon WorkSpaces zu migrieren, und unsere Mitarbeiter können nun auf Zero-Client-Geräten, Chromebooks und herkömmlichen PCs auf ihre gesamte Anwendungspalette zugreifen. Da wir in einer Branche mit Saison- und Fremdfirmenmitarbeitern tätig sind, mussten wir in der Lage sein, schnell und einfach zu skalieren. Wir können einem Mitarbeiter innerhalb von nur 15 Minuten einen WorkSpace zur Verfügung stellen und sogar definieren, worauf diese Mitarbeiter in ihrem WorkSpace Zugriff haben. Wenn alle Daten in einem VPC gespeichert sind, bleiben die Daten sicher und von ihrem lokalen Gerät fern. Die Zusammenarbeit mit Privo hat es uns ermöglicht, Services wie Amazon WorkSpaces zu nutzen und schneller und sicherer zu bewegen.“

David Fuge, CIO, Johnson Lambert

Campus Construction Management Group Inc. ist ein Premium-Bauverwaltungsunternehmen. Das Unternehmen bietet ein breites Spektrum an Services und ist auf die Bauverwaltung für Bildungseinrichtungen im gesamten US-Bundesstaat New York spezialisiert. Campus Construction Management wandte sich an Innovative, um Amazon WorkSpaces zu implementieren und damit ihre VDI-Lösung abzulösen und die Produktivität zu erhöhen.

„Unsere bisherige VDI-Lösung machte Probleme, die es unmöglich machten, weiter darauf zu vertrauen. War z. B. die CPU-Auslastung bei einem Nutzer zu hoch, wurde der Server für alle Nutzer heruntergefahren. Wir standen vor der Wahl, eine vollständig neue Hardware anzuschaffen oder zu Amazon WorkSpaces zu wechseln. Aufgrund der einfachen Implementierung und der intuitiven Onboarding-Prozesse für neue Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entschieden wir uns für WorkSpaces. Wir arbeiteten mit dem APN-Partner Innovative zusammen, der uns bei der Einrichtung von WorkSpaces unterstützte und uns als Ansprechpartner bei Supportanfragen zur Seite steht. Nach der Implementierung von Amazon WorkSpaces konnten wir beobachten, dass wir den zeitliche Aufwand für das Onboarding von mehreren Stunden auf zehn bis 15 Minuten reduzieren konnten. Zu den Anwendungen, die wir auf WorkSpaces verwenden, gehören Microsoft Office, Sage Estimating und Sage Accounting. Wir verfügen über Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an bis zu 20 verschiedenen Standorten gleichzeitig, und einer der Vorteile von WorkSpaces besteht darin, dass es in der Lage ist, die gesamte Zahl dieser Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu unterstützen, und wenn eine Mitarbeiterin bzw. ein Mitarbeiter einmal mehr CPU benötigt, erfolgt die Zuweisung, ohne das gesamte System zu beeinträchtigen. Amazon WorkSpaces hat sich zu unserer Standardlösung in unserem Unternehmen entwickelt. Wir kommen sogar vollständig ohne VPN aus, denn alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in unserem Unternehmen haben standardmäßig einen WorkSpace.“

John Langdon, Project Estimator bei Campus Construction

Origlio Beverages ist ein Getränkegroßhändler, der es sich zum Ziel gesetzt hat, seinen Kunden hochwertige Produkte und einen erstklassigen Kundendienst zu bieten sowie stets professionell aufzutreten.

„Da der Lebenszyklus von Windows 7 ausläuft und auch unsere Geräte in die Jahre kamen, mussten wir nach einer Lösung suchen. Mit Amazon Workspaces konnten wir unsere gesamte Notebook- und Desktop-Flotte innerhalb weniger Wochen austauschen. Privo und AWS halfen uns dabei, unsere Onboarding-Zeit um 90 % und unsere allgemeinen Betriebskosten um 30 % zu reduzieren. Und wir freuen uns nicht nur über Kosteneinsparungen, denn auch unsere Sicherheitsprofil ist besser als jemals zuvor. Verschlüsselt, skalierbar und einfach zu verwalten. Keiner dieser Ansätze war so leicht nachvollziehbar und erreichbar, bis wir zu Amazon Workspaces wechselten.“

– Dan Mawn, Direktor für Informationstechnologie bei Origlio

Autodesk entwickelt Software für Menschen, die in der Entwicklung tätig sind. Wenn Sie jemals ein leistungsstarkes Auto gefahren sind, einen emporragenden Wolkenkratzer bewundert, ein Smartphone verwendet oder einen großartigen Film gesehen haben, stehen die Chancen gut, dass Sie erfahren haben, welche Möglichkeiten Autodesk-Kunden mit Autodesk-Software offen stehen.

Autodesk University ist eine Reihe an Konferenzen, an denen Tausende Experten aus den Bereichen Architektur, Design, Fertigung und Medienindustrie zusammentreffen, um ihr Wissen und ihre Fertigkeiten mithilfe von Kursen, Workshops, Vorträgen und interaktiven Galerien weiterzuentwickeln. Autodesk nutzt Amazon WorkSpaces, um Schulungskurse vor Ort bei Autodesk University-Veranstaltungen anzubieten. Anstatt physische Hardware zu mieten, verwendet Autodesk Amazon WorkSpaces zum Hosten seiner virtuellen Workstation auf erschwinglichen Zero Clients. So kann Autodesk die Effizienz der Einrichtung verbessern, die CO2-Bilanz senken und Kosten einsparen. 

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Die Arizona State University ist eine der führenden Universitäten in den Vereinigten Staaten. Die Universität legt besonderen Wert auf Forschung und Innovation, ein einzigartiges Studienerlebnis und ein Elitesportangebot. Die Arizona State University nutzt AWS-Service, um fast 119.000 Studenten zu unterstützen, die die Hochschule besuchen. ASU sieht Vorteile in dem sicheren Zugriff, den es durch die Verwendung von Amazon WorkSpaces erhält.

„Wir sind auf WorkSpaces umgestiegen, weil wir nach einem sicheren Weg für Benutzer gesucht haben, um auf unsere AWS Data Lake-Umgebung zuzugreifen und ihnen gleichzeitig eine qualitativ hochwertige Benutzererfahrung zu bieten. Wir verwenden Amazon WorkSpaces als Gateway, um BI-Anwendungen zur Abfrage und Berichterstattung in unserem Data Lake und anderen AWS-Umgebungen zu nutzen. Mit WorkSpaces können unsere Benutzer sicher auf verschiedene Datenquellen zugreifen und wir können steuern, wem wir Zugriff gewähren und welche Tools und Zugriffsebenen jeder Benutzer erhält. Wir haben mehrere hundert WorkSpaces bereitgestellt und festgestellt, dass die WorkSpaces-Technologie Vorteile wie Flexibilität, Skalierbarkeit und sicheren Zugriff bietet.“

John Rome, stellvertretender CIO, Arizona State University (ASU)

Worldwide Express (WWEX) verwandelt die komplexe Welt der Versandlogistik in einfache und leicht verständliche Lösungen. Als größter UPS-autorisierter Wiederverkäufer des Landes (im Nicht-Einzelhandel) vertrauen mehr als 90.000 Unternehmen aller Größen ihre Versandbedürfnisse an WWEX und seine Schwestergesellschaft Unishippers an. WWEX und Unishippers verwenden Amazon WorkSpaces für verschiedene Workloads, einschließlich ERP-Zugriff, Entwicklerumgebungen und als Bastion-Hosts.

„Im letzten Jahr haben wir auf AWS aufgebaut, was unsere Flexibilität, Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit verbessert hat. Wir brauchten jedoch einen Weg, um die Sicherheit für Produktionsworkloads zu erhöhen – als eine Maßnahme, um den administrativen Zugriff weiter einzuschränken, haben wir uns für gehärtete Bastion-Hosts entschieden. Während wir in unseren eigenen Rechenzentren arbeiten, verlassen wir uns normalerweise auf einen einzelnen Server mit Microsoft Remote Desktop Services (RDS). Dieses Modell änderte sich, als wir zu AWS wechselten, da wir uns auf eine dynamische Desktop-as-a-Service-Lösung (DaaS) konzentrieren konnten. Amazon WorkSpaces bietet mehrere Vorteile gegenüber einem herkömmlichen monolithischen Modell.

Zu Beginn ein nutzungsabhängiges Preismodell. Der Kauf großer Windows-Server zur Unterstützung Dutzender RDP-Sitzungen wäre zu teuer gewesen, um konstant betrieben zu werden, wenn unsere Mitarbeiter nicht immer angemeldet sind. Und da Amazon WorkSpaces ein verwalteter Dienst ist, verarbeitet es viele der umständlichen Prozesse, die mit Windows-Servern und RDP verbunden sind. Wir können WorkSpaces mit einem einzigen Klick starten und herunterfahren, einen WorkSpace jederzeit für ein zweifelsfrei funktionierendes Paket erneut bereitstellen und die mehrstufige Authentifizierung funktioniert sofort. All dies senkt die Angriffsfläche für unsere administrativen Bastion-Hosts und beschleunigt Wartungspläne.“

Jason Miller, Cloud Architect, Worldwide Express

Digiturk ist der größte OTT/Pay-TV-Betreiber in der Türkei und bietet einen Premium-Mix aus Sport- und Unterhaltungsinhalten mit rund 200 Kanälen an. Im Jahr 2017 integrierte Digiturk Amazon WorkSpaces in die AWS Cloud-Infrastruktur des Unternehmens. Heute nutzt das Unternehmen weiterhin Amazon WorkSpaces, um seinen Remote-Mitarbeitern ein sicheres, verwaltetes, Cloud-basiertes virtuelles Desktop-Erlebnis zu bieten.

„Digiturk begann im Jahr 2017 mit der Nutzung von WorkSpaces. Wir brauchten eine Möglichkeit, unseren Remote-Mitarbeitern an mehreren Standorten in 8 verschiedenen Ländern den sicheren Zugriff auf Windows Form-Anwendungen zu ermöglichen. Da diese Anwendungen sensible Geschäftsdaten enthalten, mussten wir sicherstellen, dass die Daten unser Amazon Virtual Private Network (VPC) nicht verlassen. Wir haben VDI-Optionen evaluiert, doch Amazon WorkSpaces bot unübertroffene Kosten-, Leistungs- und Sicherheitsvorteile. WorkSpaces beseitigte die Komplexität bei der Verwaltung von Hardwarebeständen, Betriebssystemversionen und Patches, wodurch wir jährlich Hunderte von Ingenieursstunden einsparen konnten.“ - Veysel Faruk, Technischer Teamleiter für Standortzuverlässigkeit, Digiturk

eLaw bietet Rechtsexperten eine elektronische Lösung für die Verfolgung von Fällen und Dokumenten für über 150 000 Kunden. eLaw basiert auf einer Bring-Your-Own-Device-Richtlinie. Um Sicherheitsbedenken auszuräumen, implementierte das Unternehmen WorkSpaces als sichere Lösung zum Schutz von Aktendaten.

"Unser Unternehmen verfolgt eine reine Cloud- und Plattformstrategie. Durch die Zusammenarbeit mit dem AWS-Partner Axcess IO' konnten wir Amazon WorkSpaces, Directory Services und FSx für Windows File Server kombinieren und haben eine Platform-as-a-Service-Lösung geschaffen. Unsere beiden Anforderungen waren die Implementierung einer Remote-Belegschaft und der sichere Zugriff auf unsere Produktionsdaten in der AWS-Cloud. Die Cloud-only-Strategie beseitigte die Komplexität einer Hybrid-Cloud-Lösung. Die Verbindung mit Amazon FSx für Windows File Server von Amazon WorkSpaces ermöglichte einen reibungslosen Übergang von On-Premise zur AWS-Cloud mit schnellem, sicherem gemeinsam genutztem Speicher für Tausende von Rechtsexperten. Wir konnten eine erhöhte Zuverlässigkeit und Skalierbarkeit feststellen, ohne dass es zu Unterbrechungen unserer Anwendungen oder Produktionsdaten (Datei und SQL Server) kam. Wir machen uns keine Sorgen mehr über den Schutz von Aktendaten auf einzelnen Laptops.“ – Vic Kanwar, CIO, eLaw LLC

AHEAD hilft Unternehmenskunden beim Vereinfachen der IT durch Innovationen, indem die Cloud Delivery Platform und das Innovation Framework von AHEAD genutzt wird. 

CloudHesive ist ein beratender und verwaltender Dienstleistungsanbieter für Cloud-Lösungen, der sich auf Sicherheit, Zuverlässigkeit, Verfügbarkeit und Skalierbarkeit spezialisiert. CloudHesive hilft Unternehmen dabei, ihre Betriebskosten zu senken und Produktivität zu erhöhen, und dabei ihren Cloud-Sicherheitsstatus zu verbessern, indem ihre geschäftskritischen Workloads auf der CloudHesive Fabric eingesetzt werden.

Wir helfen unseren Kunden, indem wir Ihnen fertige Cloud-Erfahrungen für spezifische Zwecke bereitstellen. Unser Ansatz basiert auf vollständiger Zusammenarbeit, bei der die individuellen Bedürfnisse und Herausforderungen eines jeden Kunden erkannt werden. Wir bieten eine individuelle Cloud-Strategie, formulieren einen auf Ergebnissen orientierten Fahrplan für die Cloud-Migration und bieten unseren Kunden bei jedem Schritt Unterstützung an.

Nuvens ist eine IT-Beratung aus London, die Kunden bei Maximierung ihrer Investition in die öffentliche Cloud unterstützt. Als Berater haben wir DEC-Server verwaltet, den Millennium-Bug überstanden, private Clouds entwickelt und unterstützt und bauen nun die Zukunft auf AWS auf. Wir spezialisieren uns darauf, Amazon WorkSpaces für die Branchen Finanzen und Dienstleistungen bereitzustellen.

Olikka ist ein erstklassiger Anbieter von Systemintegrationen und technischen Dienstleistungen, der mittlere bis große Firmen, Regierungen und globale Unternehmen unterstützt. Wir helfen unseren Kunden dabei, ihre Geschäftssysteme und Infrastruktur mit einer Mischung aus intelligentem Design, Cloud-Integration und künstlicher Intelligenz zu transformieren. Wir liefern großartige Lösungen mit einer fantastischen Benutzerumgebung.

Privo ist eine besondere AWS-Beratungsfirma mit Büros in Boston, Northern California und Maine. Wir helfen unseren Kunden bei der Entwicklung, Migration, Verwaltung, Sicherheit und Optimierung ihrer AWS-Workloads, sodass sie sich ganz auf Innovation konzentrieren können. Was uns einzigartig macht, ist unsere Beratungsansatz in kleinen Teams. Wir bedienen eine große Bandbreite an Branchen, einschließlich Life Sciences, Finanzdienstleistungen und mehr.

RedNight Consulting ist auf Cloud-Migrationen für KMUs spezialisiert, die auf die individuellen Bedürfnisse der Unternehmen abgestimmt sind. Durch unser umfassenden Prozess der Prüfung, Diagnose, Planung und Ausführung von Cloud-Bedürfnissen auf jeder Ebene, können wir alle möglichen Lösungen angehen, wie Auswahl des Service, Unterstützung bei der Migration, Cloud-Implementierung, kontinuierliche Cloud-Verwaltung und mehr.

Serverworks ist seit 4 Jahren ein zertifizierter APN Premier Consulting Partner und hat mehr als 3900 Projekte unterstützt (Jan. 2018). Das Angebot umfasst technische Machbarkeitsbewertungen, Migration zu AWS und MSP-Service, einschließlich Überwachung und Support 24 x 7. Außerdem wird auch eine SaaS-Lösung Cloud Automator angeboten, mit dem Kunden AWS-Services am kosten-effektivsten verwalten können. 

Unternehmen und Partner erhalten von SynchroNet innovative Technologielösungen mit herausragendem Service. Wir stimmen Menschen, Unternehmen und Partner auf die richtige Technologie ab und nutzen unseren Schwerpunkt im Amazon Web Services-Endbenutzer-Computing, um Resultate zu liefern. Wir bieten die Projektleitung, Erfahrung, Kooperation und validierten Prozesse, die für Ihren Erfolg so wichtig sind.

Innovative arbeitet mit kleinen bis mittelgroßen Unternehmen für die sichere Bereitstellung, Verwaltung und Wartung von Amazon WorkSpaces und Amazon AppStream 2.0. Unser Team aus zertifizierten Cloud Architects verfügt über die Fähigkeiten und Fachkenntnis für ein innovatives Endbenutzer-Computing-Erlebnis mit einer unvergleichlichen Kundenerfahrung.

Lernen Sie das Desktop-as-a-Service (vDaaS)-Serviceangebot von Virtusa kennen. vDaaS nutzt Amazon Workspaces, um Ihnen bei Ihrer EUC-Transformation zu helfen, indem es die Vorteile des herkömmlichen EUC mit der Leistung, Skalierbarkeit, Sicherheit und Flexibilität der Cloud vereint. Die Migration Ihrer EUC-Workloads zur Cloud hilft nicht nur bei den gängigen Überlegungen im Zusammenhang mit VDI, sondern auch dabei, die Benutzererfahrung besser, schneller und sicherer zu gestalten und allgemein zu optimieren.