Publicado en: Apr 8, 2021
Ahora puede utilizar AWS PrivateLink para obtener acceso a Amazon Connect Customer Profiles de forma directa como un punto de enlace privado dentro de su red virtual segura mediante un nuevo punto de enlace de la VPC de interfaz en la nube virtual privada. Esto amplía la funcionalidad de los puntos de enlace de gateway existentes al permitirle obtener acceso a los perfiles de clientes de Amazon Connect mediante direcciones IP privadas. Las solicitudes de API y HTTPS a los perfiles de clientes de Amazon Connect desde las aplicaciones en las instalaciones se dirigen automáticamente a través de puntos de enlace de la interfaz, que se conectan a los perfiles de clientes de forma segura y privada a través de PrivateLink.
La compatibilidad de AWS PrivateLink con los recursos de perfiles de clientes de Amazon Connect está disponible en todas las regiones de AWS en las que están disponibles los perfiles de clientes de Amazon Connect. Los perfiles de clientes de Amazon Connect están actualmente disponibles en las siguientes regiones: Europa (Londres), Europa (Fráncfort), Asia-Pacífico (Sídney), Asia-Pacífico (Singapur), Asia-Pacífico (Tokio), EE. UU. Oeste (Oregón), EE. UU. Este (Norte de Virginia).
Para obtener más información sobre la especificación de los recursos de perfiles de clientes de Amazon Connect, consulte la Guía del usuario de perfiles de clientes.