Publicado en: Jul 27, 2021
Amazon Lex es un servicio para crear interfaces de conversación en cualquier aplicación utilizando voz y texto. Con Amazon Lex puede crear de manera rápida y sencilla su propio bot conversacional natural y sofisticado (“chatbot”), agentes virtuales y sistemas IVR. Hoy, Amazon Lex lanza el tipo de ranura integrada de código postal de Reino Unido. Ahora puede diseñar bots para capturar códigos postales en la región de Reino Unido. Los códigos postales extraídos de respuestas de usuarios pueden utilizarse para cumplimentar solicitudes de usuarios. Por ejemplo, una cadena de venta minorista puede necesitar obtener el código postal de una persona que llame para brindar la ubicación de la tienda más cercana y su horario. Con el tipo de ranura integrado de código postal de Reino Unido, los desarrolladores pueden capturar con facilidad el código postal y utilizarlo en un formato estandarizado.
El tipo de ranura de código postal de Reino Unido se puede utilizar en bots creados con inglés británicos mediante la consola de Lex V2 o el SDK de AWS. Para obtener más información, consulte la documentación de Amazon Lex.