Publicado en: Jul 19, 2021

Amazon Transcribe es un servicio de reconocimiento automático de voz (ASR) que facilita la incorporación de funciones de conversión de voz a texto a las aplicaciones. Nos complace anunciar que el servicio de transcripción de transmisiones ya está disponible en la región de Amazon Web Services China (Pekín), operada por Sinnet, y la región de Amazon Web Services China (Ningxia), operada por NWCD. 

La transcripción de transmisiones en vivo se puede usar para aplicaciones de centros de contacto, eventos retransmitidos, aprendizaje en línea y mantenimiento de registros en la sala de audiencias. Por ejemplo, los centros de contacto pueden utilizar la transcripción para ayudar a los agentes a actuar de la mejor manera posible. Las empresas también pueden hacer que sus eventos deportivos en vivo o las reuniones en tiempo real sean más accesibles gracias a los subtítulos automáticos. Además, los clientes que cuentan con una gran presencia en redes sociales pueden utilizar Amazon Transcribe para ayudar a moderar el contenido y detectar comportamientos o discursos inapropiados en el contenido generado por los usuarios.

La transmisión de Amazon Transcribe ya está disponible en la región de Amazon Web Services China (Pekín), operada por Sinnet y la región de Amazon Web Services China (Ningxia), operada por NWCD. La transmisión de Transcribe admite chino mandarín, chino continental, inglés australiano, inglés británico, inglés de Estados Unidos, francés, francés canadiense, alemán, italiano, japonés, coreano, portugués brasileño y español de EE. UU. Consulte la documentación de Transcribe para obtener más información.