Amazon Q Business ahora ofrece respuestas personalizadas para los usuarios
Amazon Q se complace en anunciar las capacidades de personalización de Amazon Q Business, que ayudan a los clientes a aumentar aún más la productividad de los empleados al tener en cuenta su perfil de usuario para ofrecer respuestas más útiles. Amazon Q utiliza información como la ubicación, el departamento y la función de un empleado para mejorar la relevancia de las respuestas.
Las capacidades de personalización de Amazon Q Business se activan automáticamente y utilizarán los datos del perfil de los empleados de su empresa para mejorar su experiencia de usuario, sin necesidad de ninguna configuración adicional. Amazon Q recibe la información del perfil de los empleados del proveedor de identidad de su organización al que ha conectado al AWS IAM Identity Center.
Amazon Q Business revoluciona la forma en que los empleados interactúan con el conocimiento organizacional y los sistemas empresariales. Ayuda a los usuarios a obtener respuestas completas a preguntas complejas y a tomar medidas en una experiencia de chat unificada e intuitiva basada en la web, todo ello utilizando el contenido, los datos y los sistemas existentes de la empresa. La capacidad de personalización está disponible en todas las regiones de AWS en las que Amazon Q Business está disponible. Para obtener más información, consulte la Guía del usuario de Amazon Q Business.