Cómo abrir los informes de AWS Compliance

Sugerencias para solucionar problemas comunes

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Si se le solicita, no introduzca su contraseña en un navegador web. En cambio, una vez realizada la descarga, abra el informe en Adobe Acrobat Reader e introduzca la contraseña para acceder al informe completo integrado.
Instálese la última versión de Acrobat Reader. Si es usuario de Windows, puede descargarse la última versión de Adobe aquí. Los usuarios de Mac pueden descargarse la última versión de Adobe aquí y obtener ayuda aquí.

Guía – Documentación sobe conformidad de AWS

1. Haga clic en, o bien copie y pegue, el enlace del informe en el correo electrónico para abrir el informe en el explorador web de su preferencia (algunos clientes tienen problemas con Chrome, si fuera así, inténtelo con otro explorador como Internet Explorer o Firefox).
2. Descargue el documento en su explorador web y, a continuación, guarde o abra el documento en Reader. Según el explorador web que utilice, consulte las capturas de pantalla para obtener ayuda.
3. Tras la descarga, abra directamente el informe en Reader (no podrá ver el informe completo en su explorador web).
4. Haga clic con el botón derecho y seleccione "Mostrar botones del panel de navegación", donde debería poder ver iconos en forma de clip (los adjuntos).
5. Haga clic con el botón derecho en el clip para abrir el informe completo (necesitará una contraseña).
6. Instálese la última versión de Adobe Acrobat Reader.

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