AWS Support ofrece soporte a los usuarios de Amazon Web Services. Todos los usuarios tienen acceso a la asistencia sobre cuentas y facturación en el centro de AWS Support. Además, los clientes que tienen determinados planes de asistencia cuentan con características adicionales, que incluyen AWS Trusted Advisor y una API para acceso mediante programación para casos de asistencia y Trusted Advisor.

Guía del usuario
Lo ayuda a comprender el funcionamiento de los componentes y las características que ofrece AWS Support y cómo utilizarlos. También le enseña a obtener acceso a AWS Support mediante una GUI basada en la web, herramientas de la línea de comandos y la API de AWS Support.
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AWS Trusted Advisor
Describe Trusted Advisor, lo que lo ayuda a optimizar sus recursos de AWS para lograr mayor desempeño, fiabilidad, seguridad y rentabilidad.

 

Referencia de la API
Describe todas las operaciones de API de AWS Support. También incluye ejemplos de solicitudes, respuestas y errores de los protocolos de servicios web soportados.
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Centro de conocimiento de AWS Support

Ofrece respuestas a preguntas comunes de los clientes de AWS.