Un desafío común del liderazgo es encontrar la manera de lograr la coherencia del accionar y un criterio común en todos los miembros de la empresa. Es tentador pensar que todos comienzan un viaje de transformación en el mismo momento y lugar, bajo la misma lógica, y es fácil suponer que todos entienden el "por qué" y el "cómo" de esa transformación. Como lo explica Jonathan Allen, estratega empresarial de AWS, incluso los equipos de liderazgo que aparentemente están alineados nunca conversan realmente para alinearse de manera adecuada y calmada sobre el por qué y el cómo en el claro mapa contextual del mundo en el que se desarrolla su negocio.
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