Phil Potloff, estratega empresarial de AWS
Roles anteriores

Director digital, Edmunds.com
Director de operaciones, Edmunds.com
Director de información, Edmunds.com
Director ejecutivo, operaciones de producción, Edmunds.com
Administrador de red sénior, Nuance
Administrador de red sénior, RealNames

Educación

Administrador de empresas, economía, Universidad de California, Los Ángeles

“Agregar prioridades a la lista no tiene ningún coste, pero quitar algo de la lista y trabajar en ello en forma de coste de oportunidad, deuda técnica y dinero sí cuesta bastante, por lo que es importante asegurarnos de que la lista realmente agregue valor a nuestro negocio”.

Phil comenzó a trabajar en AWS en 2017 y se desempeña como jefe de estrategia empresarial a nivel internacional. En este rol, Phil lidera un equipo de antiguos directores de información y directores de tecnología. Todos ellos han liderado una transformación tecnológica mediante la utilización de la nube. Phil y su equipo trabajan con empresas para desarrollar estrategias de adopción de la nube que aumentan la velocidad y la agilidad. Estas estrategias se basan en los patrones de sus propios enfoques y aprendizajes derivados de crear modelos operativos basados en la nube a escala, así como de la experiencia de miles de clientes empresariales que utilizan AWS.

Cuando Phil comenzó su carrera tecnológica en Silicon Valley a mediados de la década de 1990, las organizaciones de TI se esforzaban por abordar la explosión de interacciones digitales con arquitecturas de sistemas y prácticas de desarrollo que tenían décadas de antigüedad. Los proyectos de TI se caracterizaban por ámbitos grandes y ciclos de entrega largos que con frecuencia no estaban alineados con las expectativas de los clientes. Durante los últimos 25 años, Phil y otros como él trabajaron en procesos de ensayo y error para crear, adoptar y refinar métodos para la entrega rápida de tecnología y productos a un ritmo sostenible. En el 2017, Phil fue reconocido como uno de los 100 líderes premier en tecnología de Computerworld por ampliar la influencia del rol del tecnólogo, cuyo ámbito ahora incluye la innovación en el modelo de negocio y la transformación digital.

Antes de unirse a AWS, Phil tuvo varios altos cargos ejecutivos en Edmunds.con, donde se desempeñó como director de información, director de datos y director de operaciones. Durante los 12 años que permaneció allí, Phil lideró la transformación de la tecnología de compra de automóviles y las metodologías de desarrollo de productos del editor de 50 años. Phil cree que los elementos clave de la transformación exitosa de Edmund fueron, entre otros, entregas de valor más frecuentes y más pequeñas a los clientes, toma de decisiones basada en los datos y una cultura de aprendizaje continuo capaz de adaptarse a las oportunidades y necesidades cambiantes. Para apoyar este cambio cultural, Edmunds creó un montón de capacidades, como canalizaciones de entrega continua, plataformas de big data e incluso una nube privada. Sin embargo, el coste de oportunidad de mantener y mejorar estas capacidades subyacentes resultó ser demasiado alto. Con una mentalidad de optimización continua, Phil y su equipo adoptaron la nube pública para entregar las mismas capacidades sin asumir el coste de oportunidad, lo que le permitió a Edmunds dedicar más de sus valiosos recursos de ingeniería a la creación de nuevas experiencias de consumidor para decenas de millones de compradores de automóviles. Edmunds finalizó una migración a AWS completa en el 2016. La empresa continua innovando y optimizando su implementación de la nube mediante la introducción de cambios a un ritmo asombroso.

Hoy, Phil y otros estrategas empresariales de AWS dedican su tiempo a clientes empresariales para trabajar en los componentes de una transformación digital moderna. Phil, tras su experiencia con cientos de compañías desde que es parte de AWS, se centra en cuatro áreas: 1. Dividir unidades de trabajo en lotes más pequeños y maximizar la cantidad de trabajo no hecho. 2. Automatizar la burocracia corporativa que destruye el flujo. 3. Destacar la resiliencia cotidiana (ER) en la arquitectura, en lugar de únicamente la recuperación ante desastres (DR). 4. Promover las inversiones en el personal existente para desarrollar una cultura de aprendizaje continuo que acelera el cambio en las organizaciones grandes.

Phil es un apasionado del surf. Por ello, cuando no está apoyando una transformación digital, probablemente esté en el agua o camino a ella. Phil estudió economía en UCLA y habla californiano fluido.

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