Amazon Lex es un servicio para crear interfaces de conversación en cualquier aplicación con voz y texto. Con Amazon Lex, paga únicamente por lo que usa. No existe ningún compromiso inicial ni tarifa mínima. Los bots de Amazon Lex están diseñados para una interacción de solicitud y respuesta o una conversación en streaming continua. Mediante la interacción de solicitud y respuesta, cada entrada (voz o texto) del usuario se procesa como una llamada API independiente. En una conversación en streaming, todas las entradas del usuario en diferentes turnos se procesan como una sola llamada a la API. Los precios de Lex se basan en estos dos modelos de interacción; la interacción de solicitud y respuesta y la conversación en streaming continua.

Mediante la conversación en streaming, el bot escucha de manera continua y puede diseñarse para responder de manera proactiva. Por ejemplo, puede configurar el bot para que mantenga una conversación en la que un usuario necesita más tiempo para responder enviando mensajes periódicos como “Tómese su tiempo. Avíseme cuando esté disponible”. El modelo de solicitud y respuesta brinda una experiencia de usuario diferente en la que se requiere como desencadenante una entrada del usuario.

Puede probar Amazon Lex de manera gratuita. Desde el momento en que comience a usar Amazon Lex, puede procesar hasta 10 000 solicitudes de texto y 5000 solicitudes de voz o intervalos de habla al mes de forma gratuita durante el primer año.

Precios de interacción de respuesta y solicitud

Términos clave

Solicitud de habla: Cada entrada de habla del usuario se cuenta como solicitud de habla.
Solicitud de texto: Cada entrada de texto del usuario se cuenta como una solicitud de texto.

Ejemplo de aplicación de precios

Considere un bot que procesa 8 000 solicitudes de voz y 2 000 solicitudes de texto en un mes.

Solicitudes de entrada Costo por solicitud Número de solicitudes Total
8,000 solicitudes de voz 0,004 USD 8000 solicitudes 32,00 USD
2,000 solicitudes de texto 0,00075 USD 2000 solicitudes 1,50 USD
Cargos totales de Amazon Lex para el mes 33,50 USD

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