Precios de Amazon Pinpoint

En Amazon Pinpoint, un punto de conexión es un destino único para contactar con un cliente. Por ejemplo, un punto de conexión puede ser un número de teléfono o una dirección de correo electrónico. Los puntos de conexión se pueden organizar en segmentos. Un segmento puede ser importado (es decir, una lista estática y no cambiante de puntos de conexión) o dinámico (rellenado automáticamente con puntos de conexión basados en los criterios que defina). Cuando crea una campaña o un viaje, puede elegir el segmento de destino.

Cuando una solicitud de API de campaña activa, viaje o mensajería dentro de la aplicación se dirija a un punto de conexión, pagará un cargo de publico objetivo mensual (MTA) para cada punto de conexión único. Solo paga este cargo una vez por cada punto de conexión y mes natural.

Los primeros 5000 puntos de conexión por mes a los que se dirija son gratuitos. Pagará 0,0012 USD por punto de conexión al sobrepasar ese límite.

No pagará este cargo si envía mensajes mediante la operación de la API SendMessages o la API de mensajería SMS y voz de Pinpoint.

Para recopilar datos de aplicaciones web o móviles con Amazon Pinpoint, usará el SDK de AWS para recopilar datos de uso de aplicaciones. Se cobra por el número de eventos de solicitud que se recopilan cada mes. Los eventos de aplicaciones incluyen eventos de campañas (como seguir un enlace en una notificación push) y eventos registrados por el uso habitual de la aplicación móvil (como abrir la aplicación).

Si recopila eventos de aplicaciones, paga 0 USD por los primeros 100 000 000 eventos que recopile por mes y, posteriormente, 0,000001 USD por evento.

A los clientes solo se les cobrará por el uso de AWS Lambda y MTA para los mensajes del canal personalizado. Los cargos de facturación aparecerán en la consola de AWS Lambda.

• Paga 0,0001 USD por cada correo electrónico enviado.

• Paga 0 USD por las primeras 15 000 solicitudes de la API de mensajes dentro de la aplicación que hagas cada mes, y 0,00011 USD por cada solicitud posterior.
  

• Paga 0 USD por el primer 1 000 000 de notificaciones push que envíe al mes, y 0,000001 USD por cada notificación push que envíe a continuación.

• El precio del envío de mensajes SMS varía en función de los países y las regiones y, solo en algunos casos, entre operadores del mismo país o región. Estos precios se modifican con frecuencia.
  
• Las tarifas de los operadores varían en función del tipo de número desde el que se envíe el mensaje. Consulte las preguntas frecuentes para obtener más información sobre las tarifas de los operadores.
  
• Para obtener el precio de la ruta local, debe cumplir las normas establecidas en la India. La ruta predeterminada hacia la India es a través de las rutas del operador de larga distancia internacional (ILDO). Para más información, consulte la documentación de Amazon Pinpoint.

• A partir del 1 de octubre de 2021, el precio por mensaje para enviar un SMS a un destinatario indio mediante la ruta del operador de larga distancia internacional (ILDO) aumentará a 0,0413 USD.
  

El precio del envío de mensajes de voz varía en función de los países y, en algunos casos, entre operadores del mismo país o región. Estos precios están sujetos a modificaciones.

Para enviar mensajes de voz mediante Amazon Pinpoint, debe obtener por lo menos un código largo exclusivo y habilitado para voz. Puede alquilar números de teléfono locales en una variedad de países directamente en la consola Amazon Pinpoint. Un código largo es un número de teléfono estándar desde el que se envía un mensaje.

Tenga en cuenta: los precios difieren para los códigos largos habilitados por voz vs. los códigos largos habilitados para SMS. No puede utilizar códigos largos habilitados por voz para enviar mensajes SMS a menos que el número de teléfono también tenga habilitados SMS. Los códigos largos habilitados para SMS no están disponibles en todos los países y, a menudo, son más costosos que los códigos largos habilitados por voz.

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Un código largo es un número de teléfono estándar (de 10 dígitos en varios países) que se utiliza para enviar y recibir llamadas de voz y mensajes SMS. Siempre se requiere un código largo para enviar un mensaje de voz, pero no siempre es necesario para enviar un mensaje SMS, ya que los países admiten diferentes formas de identidades de origen para los SMS.

Para códigos largos habilitados por voz, consulte los precios en la consola Pinpoint.

Para códigos largos habilitados para SMS, los códigos largos de EE. UU. Y Canadá se pueden comprar directamente desde la consola Pinpoint con el precio que se muestra. Los códigos largos para otros países requieren que abra un caso de soporte. La información de precios estará disponible para usted en ese momento. Consulte la página de países y regiones con soporte para más información sobre el soporte de identidad de origen de SMS por país.

El 10DLC es un número de teléfono de 10 dígitos que se utiliza únicamente en los Estados Unidos. Para utilizar un número 10DLC, primero debe registrar su empresa y crear una campaña 10DLC en la consola de Amazon Pinpoint. Después, puede asociar un número 10DLC a la campaña 10DLC. Para obtener más información, visite nuestra página de 10DLC.

El uso de 10DLC implica tarifas mensuales y de inscripción obligatorias.

Honorarios relacionados con la empresa:

• Inscripción de la empresa: pago por única vez de 4 USD por empresa. Si vuelve a presentar su empresa (p. ej., nombre de la empresa, EIN), se le cobrará una tarifa de reinscripción de 4 USD.
• Tarifa de investigación de la empresa: tarifa única de 40 USD por solicitud de investigación.

Tarifas relacionadas con la campaña:

• Registro de la campaña 10DLC: tarifa única de activación de campaña de 50 USD exigida por T-Mobile. Esta tarifa se pospone hasta nuevo aviso.
  
• Tarifa mensual de la campaña 10DLC: 10 USD por campaña 10DLC regular; 2 USD por campaña 10DLC de bajo volumen.

Tarifas relacionadas con el número de teléfono:

• Número de teléfono 10DLC mensual: 1 USD por número de teléfono 10DLC.
  

Un número de teléfono de llamadas gratuitas es un número de 10 dígitos que comienza con uno de los siguientes códigos de tres dígitos: 800, 888, 877, 866, 855, 844 u 833. Actualmente, Amazon Pinpoint solo admite números de teléfono de llamadas gratuitas habilitados para SMS en Estados Unidos. Los números de teléfono de llamadas gratuitas se pueden comprar en la consola de Amazon Pinpoint con un precio de alquiler mensual de 2 USD.

Los códigos cortos son secuencias numéricas cortas (de 3 a 8 dígitos, según el país o la región donde se base el código) para el envío y la recepción de mensajes SMS. Los códigos cortos son más fáciles de escribir y memorizar que los números telefónicos tradicionales. En algunos países, los códigos cortos producen mayores tasas de entrega. Puede comprar códigos cortos para diferentes países y regiones directamente a través de AWS. Para solicitar un nuevo código corto o para recibir información sobre la obtención de un código corto en otros países y regiones, cree un caso en el Centro de soporte de AWS. Para obtener más información, consulte la documentación sobre códigos cortos. A continuación encontrará los precios correspondientes a los países que se solicitan con mayor frecuencia.

*Sólo admite el tráfico de ILDO
**El tiempo de aprovisionamiento comienza: 1) después de que se haya enviado toda la información y documentación requerida por el operador, y 2) después de que el operador no tenga ningún comentario adicional o cambios que se deban realizar. El tiempo no comienza cuando se realiza la solicitud inicial. Amazon emitirá una opinión sobre lo que usted envió para que se ajuste a los criterios comunes de los operadores. Una vez que la solicitud de código corto haya atendido todos los comentarios de Amazon sobre los criterios comunes de los operadores, la solicitud se enviará a los operadores de telefonía móvil. Cada operador de telefonía móvil evaluará la solicitud según sus procesos individuales y separados de revisión/aprobación. Los operadores pueden solicitar información adicional o pedirle que realice cambios en la solicitud de código corto o en las representaciones proporcionadas. Los tiempos estimados de aprovisionamiento del operador son una referencia que se basa en los plazos históricos, y no se garantiza que se apliquen a futuros registros, ya que algunos códigos cortos pueden tardar más en ser aprovisionados según el caso de uso o los comentarios del operador. Algunos operadores de telefonía móvil tienen congelaciones rutinarias de aprovisionamiento y pueden ampliar y retrasar el plazo de aprovisionamiento del operador, los clientes deben confirmar si su país tiene congelaciones durante el período de su registro para confirmar el impacto en sus plazos. Amazon no tiene la capacidad de agilizar o apurar los plazos de aprovisionamiento de códigos cortos. Los plazos se acumulan a los plazos propios de cada operador de telefonía móvil y a los procesos independientes. Los operadores de telefonía móvil se reservan el derecho de rechazar las solicitudes de códigos cortos si consideran que el programa no es conforme, lo que puede retrasar aún más los tiempos de aprovisionamiento. Es posible que se apruebe el uso de los códigos cortos en algunas redes de operadores antes de que estén listos en otras; sin embargo, el código corto no se aprovisionará en la cuenta hasta que todos los operadores hayan terminado. Todas las adiciones o modificaciones de casos de uso de campañas de códigos cortos se deben comunicar a los operadores mediante el proceso de solicitud de códigos cortos, y pueden estar sujetas a los mismos plazos. No comunicar los cambios en los casos de uso de los códigos cortos puede provocar su suspensión.

Nota: cuando cree un caso para solicitar un código corto, recibirá información sobre los cargos puntuales y recurrentes por la obtención del código corto en los países o regiones en cuestión. Si acepta estos cargos, las tarifas asociadas con el uso de códigos cortos se aplicarán de inmediato. Deberá pagar estos cargos aunque los códigos cortos solicitados no se hayan aprovisionado aún completamente.

Amazon Pinpoint incluye una característica de contraseña de un solo uso (OTP). Puede usar esta característica en sus aplicaciones para autenticar sus usuarios durante el proceso de registro o cuando inician sesión. Amazon Pinpoint genera un código de 6 a 8 dígitos y lo envía mediante un mensaje SMS. Luego, puede llamar a la API de Amazon Pinpoint para verificar que el código que ingresó el usuario coincida con el código generado. Se paga 0,045 USD por cada verificación de OTP exitosa, además del precio estándar por mensaje por el envío de mensajes SMS.

Puede usar la validación de número telefónico para mejorar las tasas de entrega de los mensajes SMS que envía a través de Amazon Pinpoint. La validación de número telefónico ayuda a identificar los errores que ocurren a menudo cuando los clientes introducen números telefónicos en formularios basados en la web.

La validación de número telefónico también ofrece información importante sobre los números telefónicos de los clientes. Por ejemplo, puede informar si un número es de un teléfono fijo, un número VoIP o de un teléfono móvil. Puede usar esta información para asegurarse de enviar mensajes mediante el canal correcto (por voz o SMS) para cada cliente.

El costo de cada solicitud de validación de número de teléfono es 0,006 USD.

El panel de entregas de Amazon Pinpoint lo ayuda a comprender y resolver los problemas que podrían afectar las entregas de sus emails, como una reputación de IP precaria, un contenido de email deficiente y el intento por enviar emails a los usuarios que han cancelado la suscripción o fueron rechazados antes.

El panel de entregas está disponible por un precio fijo de 1 250 USD por mes. Este cargo incluye la monitoreo de la reputación para hasta cinco dominios y 25 pruebas predictivas de posicionamiento de correos electrónicos.

Nota: Si cancela su suscripción antes del final de un período de facturación, continuaremos cobrándole por los días restantes del período de facturación. Sin embargo, no le cobraremos el próximo período de facturación.

Puede monitorear más de los primeros cinco dominios por un costo adicional de 25 USD por dominio por mes. El monitoreo del dominio dentro del panel de entregas le muestra su índice de posicionamiento de la bandeja de entrada, que es el porcentaje de los emails que llegan a las bandejas de entrada de los usuarios, y los índices de posicionamiento para sus dominios en varios de los principales proveedores de email. Esta información lo ayuda a identificar rápidamente problemas que podrían estar evitando que los emails lleguen a sus clientes.

El cargo mensual también incluye 25 pruebas predictivas de posicionamiento de emails. Aparte de las 25 pruebas incluidas, puede llevar a cabo pruebas por un costo adicional de 10 USD por prueba. Estas pruebas predictivas de posicionamiento le permiten especificar el mensaje de un email y enviarlo a bandejas de entrada reales en docenas de importantes servicios de email. También le muestran cuántos de sus mensajes llegaron a las bandejas de entrada de los destinatarios, cuántos fueron etiquetados como correo no deseado y cuántos no se pudieron entregar.

Existe la opción de alquilar direcciones IP exclusivas para enviar correo electrónico a través de Amazon Pinpoint. Estas direcciones IP están reservadas el uso exclusivo por su parte. Pagará 24,95 USD al mes por cada dirección IP exclusiva que alquile.

Si alquila una dirección IP exclusiva en un mes en curso, ajustaremos el precio del primer mes en función del número de días restantes para su finalización.

Si decide dejar de alquilar una dirección IP exclusiva, ajustaremos la tarifa que pagará para el último mes en función del número de días transcurridos del ciclo de facturación vigente.

Su aplicación cuenta con una base instalada de 100 000 usuarios. De los 100 000 usuarios, 25 000 están activos al finalizar un mes calendario. Para aumentar la participación en el próximo mes, planea interactuar con 55 000 usuarios mediante el envío de notificaciones a sus puntos de enlace push y de email. Un usuario puede tener hasta 10 puntos de enlace. En el transcurso del mes, cada usuario recibirá cinco notificaciones push y un email.

El fin de sus campañas es aumentar el nivel de interacción con la aplicación. Como resultado, recopila un total de 20 000 000 de eventos de campaña y uso de aplicaciones en un mes.

En este caso, pagaría lo siguiente:

• Cargos por público objetivo mensual (MTA)

Hay 55 000 puntos de enlace de notificaciones push y 55 000 puntos de enlace de email en su público objetivo mensual. No paga nada por los primeros 5000 puntos de enlace y, a continuación, 0,0012 USD por punto de enlace.

Cargo total para MTA: (55 000 + 55 000 - 5000 ) × 0,0012 USD = 126,00 USD

• Cargos por eventos recopilados

Recopila 20 000 000 de eventos. No paga nada por los primeros 100 000 000 de eventos al mes.

Cargo total por eventos recopilados: 0,00 USD

• Cargos por mensajes enviados
  

Envía 275 000 notificaciones push. No paga nada por el primer 1 000 000 de notificaciones al mes.

También envía 55 000 emails. Paga 0,0001 USD por cada email enviado.

Cargos totales por mensajes enviados: 0,00 USD + (55 000 × 0,0001 USD) = 5,50 USD

Cargos mensuales totales

El monto total que debería pagar en este ejemplo es la suma de los cargos de MTA, de los eventos recopilados y de los mensajes enviados.

argos mensuales totales 126,00 USD + 0,00 USD + 5,50 USD = 131,50 USD

Su aplicación cuenta con una base instalada de 1 000 000 de usuarios. De ellos 1 000 000 usuarios, 300 000 están activos al finalizar un mes calendario. Para aumentar la participación en el próximo mes, planea interactuar con 250 000 usuarios mediante el envío de notificaciones a sus puntos de enlace push y de email. Un usuario puede tener hasta 10 puntos de enlace. En el transcurso del mes, cada usuario recibirá cinco notificaciones push y un email.

El objetivo de sus campañas es aumentar el nivel de interacción con su aplicación. Como resultado de este incremento, recopila un total de 250 000 000 de eventos de campaña y uso en un mes.

En este caso, pagaría lo siguiente:

• Cargos por público objetivo mensual (MTA)

Hay 250 000 puntos de enlace de notificaciones push y 250 000 puntos de enlace de email en su MTA. No paga nada por los primeros 5000 puntos de enlace y, a continuación, 0,0012 USD por punto de enlace.

Cargo total para MTA: (250 000 + 250 000 – 5000) × 0,0012 USD = 594,00 USD

• Cargos por eventos recopilados

Recopila 250 000 000 de eventos. No paga nada por los primeros 100 000 000 de eventos al mes y, a continuación, 0,000001 USD por evento.

Cargo total por los eventos recopilados: (250 000 000 – 100 000 000) × 0,000001 USD = 150,00 USD

• Cargos por mensajes enviados

Envía 2 500 000 notificaciones push (250 000 puntos de conexión, por 5 campañas, por 2 notificaciones push). No paga nada por el primer 1 000 000 de notificaciones push que envíe al mes, y 0,000001 USD por cada notificación push que envíe a continuación.

También envía 250 000 emails. Paga 0,0001 USD por cada email enviado.

Cargos totales por mensajes enviados: ((2 500 000 – 1 000 000) × 0,000001 USD) + (250 000 × 0,0001 USD) = 1,50 USD + 25,00 USD = 26,50 USD

Cargos mensuales totales

El monto total que debería pagar en este ejemplo es la suma de los cargos de MTA, de los eventos recopilados y de los mensajes enviados.

Cargos mensuales totales= 594,00 USD + 150,00 USD + 26,50 USD = 770,50 USD

A partir del 1 de junio de 2021, los precios de los SMS enviados en Canadá son los siguientes. Las tarifas de los operadores varían en función del tipo de número del que se envía el mensaje.