¿Por qué no puedo crear una imagen BYOL de WorkSpaces?

Última actualización: 31-10-2022

Intenté crear una imagen de Amazon WorkSpaces con su propia licencia (BYOL), pero falló. ¿Qué puedo hacer para solucionar este problema?

Resolución

Siga estos pasos para resolver un error de validación de una imagen BYOL de WorkSpaces:

1.    Conéctese a la máquina virtual (VM) en el entorno local. Descargue y ejecute el script de PowerShell de BYOL Checker. El script BYOL Checker verifica que la imagen que desea importar cumple con todos los requisitos para una importación correcta. El script también proporciona un informe detallado de cualquier problema que deba corregirse antes de crear la imagen.

Importante: Todas las pruebas de scripts de BYOL Checker deben pasar por la validación de imágenes de WorkSpaces para que se realicen con éxito.

El script BYOL Checker genera dos archivos de registro: BYOLPrevalidationlogYYYY-MM-DD_HHmmss.txt e ImageInfo.text. Estos archivos se encuentran en el directorio que contiene los archivos de script BYOL Checker. Revise los archivos de registro para ver si hay errores.

Si los problemas persisten después de ejecutar el script BYOL Checker y revisar los archivos de registro, lleve a cabo los siguientes pasos.

2.    Si la imagen BYOL importada tiene un firewall activado, compruebe en la máquina virtual que el firewall no esté bloqueando los puertos necesarios. Se requieren ciertos puertos para descargar los scripts utilizados para la creación de imágenes.

3.    Compruebe que las aplicaciones instaladas en su WorkSpace son compatibles con Sysprep. Ejecute el siguiente comando de PowerShell para enumerar todos los paquetes de AppX instalados:

Get-AppxPackage -AllUsers | Format-List -Property PackageFullName,PackageUserInformation

Si la creación de imágenes falla en la fase de Sysprep, consulte el artículo sobre los errores de Sysprep en el sitio web de Microsoft.

4.    Asegúrese de que el disco no esté cifrado. La creación de imágenes falla si el disco utilizado para importar una máquina virtual está cifrado.