¿Por qué aparece el error «La configuración de su red entra en conflicto con la red de administración de Amazon WorkSpaces» cuando intento registrar mi directorio en Amazon WorkSpaces?

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Cuando intento registrar un directorio para Amazon WorkSpaces, aparece el siguiente mensaje de error: «La configuración de su red entra en conflicto con la red de administración de Amazon WorkSpaces». ¿Por qué aparece este error y cómo puedo solucionarlo?

Breve descripción

Amazon WorkSpaces selecciona la dirección IP de la interfaz de red de administración entre varios rangos de direcciones. La selección depende de la región en la que se hayan creado los WorkSpaces. Al registrar un directorio, Amazon WorkSpaces debe determinar si los rangos de direcciones crean un conflicto.

Para ello, Amazon WorkSpaces prueba el enrutamiento entre dominios sin clases (CIDR) de la nube privada virtual (VPC) y las tablas de rutas de su VPC. Si se encuentra un conflicto en todos los rangos de direcciones disponibles en la región, recibirá un mensaje de error y el directorio no estará registrado.

Resolución

Para resolver el conflicto, siga estos pasos:

  1. Identifique los rangos de direcciones IP utilizados para la interfaz de red de administración en la región seleccionada.
  2. Revise la tabla de enrutamiento asociada al directorio y a las subredes correspondientes donde se registrará el directorio en Amazon WorkSpaces. El registro del directorio también puede fallar si las rutas para los rangos de IP de la interfaz de administración se encuentran en una tabla de enrutamiento de la subred en la que se está registrando el directorio.
  3. Elimine cualquier rango de direcciones IP conflictivo de la tabla de enrutamiento y, a continuación, vuelva a intentar registrar el directorio.

Nota: Cambiar las tablas de enrutamiento de la VPC después de registrar el directorio podría provocar otro conflicto.

Si no puede eliminar la ruta a su red local, considere la posibilidad de lanzar Amazon WorkSpaces en otra región. Revise los rangos de IP de la interfaz de administración para identificar una región que no entre en conflicto con su red local y que esté más cerca de los usuarios finales. Puede visitar Comprobación del estado de la conexión desde la región desde la que los usuarios finales se pueden conectar a WorkSpaces. Esto puede ayudar a identificar la mejor región para lanzar Amazon WorkSpaces.


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OFICIAL DE AWSActualizada hace un año