Amazon WorkSpaces ayuda a Ferrari a reducir el tiempo de despliegue de escritorios virtuales en un 90 %

Ferrari es un fabricante mundial de automóviles conocido por sus coches de lujo y alto rendimiento y por participar en el Campeonato Mundial de Fórmula 1 y en la serie GT. La empresa trabaja con desarrolladores, ingenieros y otros colaboradores externos en varios países, incluidos Italia, Alemania e India. «Desarrollamos coches brillantes y, por este motivo, necesitamos proteger nuestra propiedad intelectual», afirma Giovanni Longobardi, director de Operaciones en la Nube de Ferrari. «Al mismo tiempo, debemos proporcionar a nuestros colaboradores ubicados en varias regiones del mundo un acceso seguro a los datos y otros recursos para que puedan trabajar con nosotros».

Anteriormente, estos usuarios confiaban en una solución de VDI que Ferrari alojaba y administraba en las instalaciones, lo que presentaba importantes limitaciones. Una instancia de escritorio virtual puede tardar días en estar lista para un nuevo usuario debido a las limitaciones de los recursos de TI y a los plazos de adquisición de nuevas infraestructuras y licencias. Ferrari necesitaba una solución más ágil y escalable para agilizar el despliegue de escritorios virtuales y facilitar una colaboración rápida y eficiente. Para mejorar la eficiencia y ofrecer un mejor servicio a sus usuarios finales, Ferrari decidió reemplazar su solución de VDI local por Amazon WorkSpaces.  

Tras seleccionar Amazon WorkSpaces, Ferrari integró el servicio con su infraestructura de AWS existente y lo desplegó como parte de un programa piloto para el equipo de operaciones de TI de Ferrari. A través de este programa piloto, Ferrari implementó capacidades de aprovisionamiento automático, lo que mejoró considerablemente la velocidad de entrega y el tiempo de productividad de los usuarios.

Para lograr el aprovisionamiento automático, Ferrari adoptó servicios de AWS, como AWS Lambda, un servicio de computación sin servidor y basado en eventos, y Ventanas de mantenimiento de AWS Systems Manager, una solución de administración segura que permite a los usuarios definir y optimizar los programas de mantenimiento. Una vez preparada la imagen de Amazon WorkSpaces, se activa una solución de aprovisionamiento automático mediante AWS Lambda y se crea una nueva instancia de escritorio virtual en cuestión de minutos. A continuación, la solución añade el nuevo usuario al grupo de Microsoft Active Directory correspondiente. Ferrari estima que puede desplegar nuevos usuarios un 90 % más rápido que antes. Ahora, el escritorio virtual solo tarda una hora en estar listo para el usuario, y no días, como la solución de VDI local anterior.

«Antes de adoptar Amazon WorkSpaces, nuestro personal de TI tenía que preparar la imagen, instalar el software y realizar muchas otras tareas manuales, lo que podía llevar días», afirma Longobardi. «Como Amazon WorkSpaces se integra tan bien con otros servicios de AWS, incluido AWS Lambda, desarrollamos una solución que automatiza este proceso, elimina las tareas repetitivas y reduce en un 90 % el tiempo de despliegue de un nuevo escritorio virtual».

Al integrar Amazon WorkSpaces con AWS Key Management Service (AWS KMS) para crear, administrar y controlar las claves criptográficas en todas las aplicaciones y los servicios de AWS, Ferrari facilita el acceso seguro para trabajadores remotos e híbridos y protege la información confidencial de la empresa contra el acceso no autorizado y otras posibles amenazas de seguridad.

Amazon WorkSpaces ha ayudado a Ferrari a reducir los gastos de capital. La empresa solo paga por los recursos que utiliza y, dado que Amazon WorkSpaces ofrece un modelo con licencia incluida, puede evitar los compromisos de licencia a largo plazo. Esto también simplifica la administración de las licencias de software. Cuando Ferrari desaprovisiona el escritorio virtual de un usuario final, la licencia también se desaprovisiona de manera automática.

Ferrari también ha registrado importantes aumentos de la productividad, ya que las tareas de aprovisionamiento manual ahora se administran por completo mediante una solución eficiente y automatizada que reduce la carga de trabajo del equipo de TI interno de la empresa. Además, la reducción de los procesos manuales reduce la probabilidad de errores humanos, lo que mejora la fiabilidad y la eficiencia de las operaciones de TI de Ferrari.