Preguntas frecuentes

P: ¿Cuáles son los requisitos previos para la implementación del Correo de voz para la solución Amazon Connect?

R: La solución requiere una cuenta AWS activa, una instancia de Amazon Connect con permisos administrativos y los derechos de AWS Identify and Access Management (IAM) para lanzar las plantillas de AWS CloudFormation que crean los roles IAM. 

P: ¿Puedo implementar la solución en cualquier región de AWS?

P: Esta solución utiliza los servicios Amazon Connect, Amazon Transcribe y Amazon Kinesis Video Stream, que están actualmente disponibles solo en regiones específicas de AWS. Por lo tanto, debe lanzar esta solución en una región de AWS en la que estos servicios se encuentren disponibles. Para obtener información acerca de la disponibilidad regional actual del servicio, consulte las ofertas de servicios de AWS por región.  

Formación técnica y certificación

AWS Training and Certification desarrolla sus competencias, confianza y credibilidad a través de habilidades prácticas en la nube que lo ayudarán a innovar y a construir su futuro.  Más información »

Introducción a Amazon Transcribe

Amazon Transcribe es un servicio de reconocimiento de voz automático totalmente administrado y formado continuamente que acepta formatos de audio comunes y puede transcribir de modo preciso audio de tanta alta como baja fidelidad. Este curso lo introduce al servicio, destacando las características clave y los casos de uso. Revisaremos las ventajas del aprendizaje profundo para mejorar la precisión de las transcripciones y haremos la demostración de una transcripción sencilla.

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Introducción a AWS CloudFormation

Información general básica acerca de cómo se puede usar AWS CloudFormation para automatizar la provisión de recursos. En este curso se tratan los casos de uso en los que AWS CloudFormation se usa para crear grupos de recursos de forma repetida y previsible. También se incluye una demostración del diseño de una plantilla de AWS CloudFormation para proveer un recurso.

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Introducción a Amazon Simple Storage Service (Amazon S3)

En este curso, se le proporciona una descripción general de Amazon S3. También diferenciará entre los diversos tipos de almacenamiento e identificará casos de uso comunes para Amazon S3. Además, examinará los conceptos de costo y facturación asociados con Amazon S3.

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Recursos para socios

La red de socios de AWS (APN) se centra en ayudar a los socios a crear negocios prósperos basados en AWS para llevar adelante soluciones y experiencias de cliente excelentes. Los socios de APN buscan el éxito de los clientes, lo que lo ayuda a aprovechar todos los beneficios comerciales que AWS ofrece. Gracias a su amplia experiencia en AWS, los socios de APN tienen un posicionamiento único para ayudar a su empresa en cualquiera de las etapas del proceso de adopción de la nube y para ayudarlo a resolver sus problemas más complejos. 

Visite las siguientes páginas web para obtener más información acerca de los servicios que utilizamos para crear esta solución de AWS.

¿Necesita más recursos para comenzar con AWS?

Visite el Centro de recursos introductorios para encontrar tutoriales, proyectos y videos que le permitirán comenzar a utilizar AWS.

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