Experiencias conectadas

Los clientes esperan recibir una experiencia conectada estable, ya sea dentro de un espacio físico o mediante la conexión de varias informaciones juntas en una única visualización integral. Un viaje conectado genera traslados sin inconvenientes, ya sea en un aeropuerto, un crucero u otro lugar. Mediante una experiencia conectada, las compañías pueden comunicar actualizaciones e información relevantes a sus clientes en el momento oportuno, a través de cualquier canal o punto de contacto.

Las amplias y variadas soluciones basadas en Internet de las cosas (IoT) de AWS logran digitalizar y vincular el mundo offline mediante la conexión de dispositivos que anteriormente estaban aislados en un ecosistema virtual conectado.

AWS permite a las empresas tomar sus datos e integrar una amplia gama de servicios digitales con el fin de ofrecer una experiencia de cliente conectada mediante varios canales. Un completo conjunto de servicios de AWS recopila, procesa, analiza y utiliza datos a escala global, mientras se prioriza siempre al cliente.

Descubra cómo Melco Resorts ofrece una experiencia de conexión integral a sus huéspedes (3:42)

Clientes destacados

Elenium Automation

“El quiosco de facturación fue efectivamente el mismo durante una década antes de que viéramos algún tipo de innovación en él. Pero ahora vemos que la adopción es mucho más rápida. Y eso solo puede ocurrir gracias a los proveedores de servicios en la nube como AWS”.

Aaron Hornlimann, director ejecutivo de Elenium Automation

Hotels.com

Hotels.com

“AWS es nuestra plataforma de ML preferida, ya que nos permite explorar nuevas formas de cumplir nuestra promesa de convertirnos en la plataforma de viajes del mundo”.

Matthew Fryer, vicepresidente y responsable de ciencia de datos de Hotels.com

Videos

G6 Hospitality (Motel 6 y Studio 6) innova en nombre de sus invitados gracias a AWS (2:01)
Avis Budget Group utiliza AWS para crear una flota conectada y ofrecerle a los clientes mayor control (2:37)
Jack in the Box se pasa a AWS (1:02)

Introducción

Las compañías líderes en viajes y hostelería ya usan las soluciones de AWS Póngase en contacto con nuestros expertos e inicie hoy mismo su traspaso a la nube de AWS.