Noticias

Lea las noticias más recientes que relacionan a AWS con el sector de viajes y hostelería.

Travelport y AWS se unen para lograr un “futuro mejor, más sencillo y más inteligente” para las ventas de viajes

Cómo Amazon Web Services quiere ayudar a las marcas del sector de viajes a recuperarse

Jack in the Box goes all-in on AWS Link

Best Western goes All-in on AWS

Dunkin’ Image Refresh Enabled with Tech

Choice Hotels adopta AWS de manera integral

Star Alliance quiere que Amazon Web Services lo ayude a salir de la crisis

Ryanair adopta AWS de manera integral

Whistle leverage Amazon Comprehend to Determine Guest Sentiment

Chick-Fil-A Turns to AI To Fight Foodborne Illness

Korean Air Shifts IT to AWS Cloud

AWS Travel and Hospitality Competency Partners Help Customers Build Resilience for the Long Run

Door Dash Leverages Data in the Cloud

How GetYourGuide Makes Sightseeing Personal

Blog

Lea el contenido más reciente del blog de viajes y hotelería.

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Arquitecturas de referencia

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  • Fecha (de más reciente a menos reciente)
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  • Diagrama de la arquitectura de referencia

    Actualizado

    Plataforma de datos con administración de datos maestros para hospedaje

    Mejore la plataforma de datos mediante el uso de herramientas de administración de datos maestros (MDM) para identificar viajeros únicos y duplicados en la afiliación de lealtad. Este enfoque le permite desarrollar una vista única del cliente más allá de los miembros de lealtad.

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    Machine Learning e IA | Hostelería | Viajes | Tecnología sin servidor

    Octubre de 2022

  • Diagrama de la arquitectura de referencia

    Actualizado

    Customer Data Platform for Lodging (Plataforma de datos de clientes para alojamiento)

    Cree una plataforma de datos para satisfacer las necesidades operativas y analíticas mediante estándares de datos abiertos, bases de datos personalizadas y una arquitectura extensible sin servidor.

    PDF

    Machine Learning e IA | Hostelería | Viajes | Tecnología sin servidor

    Octubre de 2022

  • Diagrama de la arquitectura de referencia

    Actualizado

    Arquitectura de administración de ingresos para hospedaje

    Migre un sistema de administración de ingresos local a Amazon Web Services (AWS) para agregar capacidades de tiempo real, mejorar la flexibilidad y agilidad de los informes y los análisis, así como disminuir el costo total de propiedad (TCO) mediante el uso de instancias de spot y arquitectura de macrodatos.

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    Machine Learning e IA | Hostelería | Viajes | Tecnología sin servidor

    Octubre de 2022

  • Diagrama de la arquitectura de referencia

    Actualizado

    Interacción con clientes mediante IA y ML para hospedaje

    Mejore la experiencia del cliente y la lealtad a la marca mediante la personalización de las interacciones con el cliente y la mejora del tiempo de llamada y el tiempo de respuesta. Este flujo de trabajo reconoce con rapidez al cliente y sus necesidades e intenciones, y optimiza las interacciones.

    PDF

    Machine Learning e IA | Hostelería | Viajes | Tecnología sin servidor

    Octubre de 2022

  • Diagrama de la arquitectura de referencia

    Actualizado

    Personalización mediante IA y machine learning para hospedaje

    Personalice y mejore la experiencia del cliente mediante el reconocimiento proactivo de los cambios y errores del servicio, la recuperación ante errores y la interacción con el cliente en su canal de comunicación preferido.

    PDF

    Machine Learning e IA | Hostelería | Viajes | Tecnología sin servidor

    Septiembre de 2022

  • Orientación

    Guidance for Dynamic Pricing for Airlines on AWS

    En esta orientación, se muestra cómo las empresas aéreas pueden utilizar el análisis de datos y las nuevas capacidades de IA o ML para ajustar de forma dinámica los precios y personalizar la oferta de productos para los clientes.

    septiembre de 2022

  • Orientación

    Ágil

    Guidance for Queue Depth Management on AWS

    Esta orientación muestra cómo se puede mejorar la experiencia del cliente, utilizar la visión artificial para medir la profundidad de las colas y proporcionar alertas sobre los cuellos de botella y las profundidades de las colas poco razonables a los encargados del servicio de atención al cliente.

    septiembre de 2022

  • Orientación

    Ágil

    Guidance for Hotel Check-In Experience on AWS

    Esta orientación muestra cómo las empresas del sector de la hotelería pueden aprovechar la inteligencia artificial y los servicios basados en eventos para desencadenar automáticamente las actividades de llegada y registro, con lo que se consigue una experiencia más fluida para los viajeros y huéspedes.

    septiembre de 2022

  • Diagrama de la arquitectura de referencia

    Actualizado

    Plataforma de datos de clientes para aerolíneas con administración de datos maestros

    Utilice esta arquitectura de plataforma de datos para reducir la carga de su plataforma de datos local o sustituirla, mejorar la agilidad de desarrollo y ahorrar costos. Este enfoque permite desarrollar una vista única del cliente más allá de los miembros de lealtad.

    PDF

    Machine Learning e IA | Hostelería | Viajes | Tecnología sin servidor

    Septiembre de 2022
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Videos

Mire los videos para conocer de qué manera las empresas líderes del sector de viajes y hostelería utilizan los servicios de AWS para lograr una ventaja competitiva a través de la mejora de las experiencias de los clientes y la eficiencia operativa.

By migrating to AWS, Accor experiences faster response times and 80% lower carbon emissions (1:27)
AWS re:Invent 2023 - How Choice Hotels is unifying guest profiles to drive personalization (17:31)
AWS re:Invent 2023 - From modernization to innovation: The tales of two hospitality leaders (51:40)
AWS re:Invent 2023 - How AI is reshaping the travel experience from planning to landing (54:39)
Hertz uses AWS to get people and things where they need to be (1:23)
TUI Musement improves operations and customer channels with AWS (1:35)
AWS is helping travel and hospitality companies build what's next (1:56)
How data is driving Starbucks future growth (17:15)
How data is driving Hilton's future growth (17:18)
Building what's next for Air Canada (19:45)
Building what's next for United Airlines (21:32)
How Star Alliance is building resilience for the long run (19:15)
How Just Eat Takeaway is building resilience for the long run (24:47)
How Wyndham Hotels is building resilience for the long run (26:37)
How Best Western built a modular and dynamic contact center (20:56)
AWS on Air 2020: Industry Live Travel & Hospitality
Cathay Pacific Airways Increases Performance by 20% After Moving to Amazon RDS (2:23)
Choice Hotels y Amazon Web Services en el Foro Skift Global 2020 (25:39)
G6 Hospitality (Motel 6 y Studio 6) innova en nombre de sus invitados gracias a AWS (2:01)
Melco Resorts and Entertainment's Digital Transformation (3:42)
Restaurant Brands International innovates while staying lean (1:52)
Jack in the Box moves to AWS (1:02)
SiteMinder scales quickly while saving IT costs (1:56)
AWS re:Invent 2019: Leadership session: Travel and Hospitality (53:31)
Wyndham Hotels and Resorts is transforming their business (1:43)
Skyscanner on AWS - Scaling Kubernetes Workloads (2:22)
TUI at the AWS Berlin Summit (9:27)
re:Invent 2019: Personalizing customer experiences in Travel and Hospitality (1:05:22)
Qantas' Project Constellation Wins Technology Award (2:03)
Copa Airlines scales with AWS (3:35)
Ryanair saves 65% on their backup costs with AWS Storage Gateway (2:00)
Hilton Moves Contact Centers to AWS (58:19)
Why the Cloud is the Safest Place for Hotel Data (4:39)
Serving Five Billion Meals a Year, Compass Group Relies on AWS (38:17)
Sysco Reduces Storage Costs by 40 Percent Using Amazon S3 and Amazon Glacier (4:28)
SkyTouch Technology Powers Property Management System with Scalable Infrastructure from AWS (1:41)
Airbnb Scales Infrastructure Automatically Using AWS (3:18)
AWS Travel and Hospitality (1:58)

Estudios y libros electrónicos

Informe sobre la transformación digital de 2023 de Skift y AWS

Descubra cómo los líderes de viajes y hotelería planean mejorar la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.

Descargar informe »

El proceso de migración a la nube de restaurantes, catering y servicios alimentarios

How to migrate to the cloud to improve resiliency, gain agility, and reduce costs (Cómo migrar a la nube para mejorar la resiliencia, ganar agilidad y reducir costos)

Lea el ebook»

Viajes de migración a la nube para el sector del alojamiento

Cómo migrar a la nube para mejorar la resiliencia, ganar agilidad y reducir costos

Leer el ebook»

AWS para RMS: administración moderna de ganancias en la nube

Aprenda a optimizar las ganancias en la nube

Leer el informe »

Informe de la transformación digital 2022 de Skift y AWS

Invertir en la experiencia del viajero del futuro

Leer el informe »

Libro electrónico: Airport Cloud Migration Journeys (El proceso de migración a la nube de los aeropuertos)

Cómo migrar a la nube para mejorar la resiliencia, ganar agilidad y reducir costos

Leer el libro electrónico »

Libro electrónico: Building “What's Next” in Travel and Hospitality

Cómo las empresas de viajes y hotelería están innovando a pesar de las adversidades

Leer el libro electrónico »

Informe de transformación digital 2021 de Skift + AWS

Innovación nacida de la disrupción

Leer el informe »

Número de mayo de 2021 de viajes y hostelería de Arquitectura mensual de AWS

Leer la edición »

Previsión para el sector de viajes y hostelería para el siglo XXI

Leer el documento técnico »

Informe de transformación digital 2020 de Skift + AWS

AWS se asoció con la publicación líder en viajes y hotelería Skift en su Informe de transformación digital anual. Casi 1000 ejecutivos de viajes y hotelería brindaron su perspectiva sobre el estado de la transformación digital. El informe cuenta con comentarios de AWS, así como de clientes de AWS: Airbnb, Expedia, Korean Air, United Airlines y más.

Leer informe »

Libro electrónico: Travel & Hospitality: Building Resilience For The Long Run

Una guía básica para administrar costos de TI, aumentar la eficiencia e impulsar la innovación a pesar de la inestabilidad, ahora y para siempre

Leer el libro electrónico »

Explore el hotel digital de Hospitality Technology

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Explore el mapa digital de restaurantes de Hospitality Technology

Vea el mapa »

Infografía

Sostenibilidad en AWS

Cómo las empresas de viajes y hotelería se trasladan a AWS para proteger el medio ambiente y los resultados que obtienen

Lea la infografía »

Introducción

Las compañías líderes en viajes y hostelería ya usan las soluciones de AWS Póngase en contacto con nuestros expertos e inicie hoy mismo su traspaso a la nube de AWS.

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