Publié le: Apr 30, 2018
Alexa for Business vous permet désormais d'afficher l'état de connexion de vos appareils partagés dans la console Alexa for Business en indiquant s'ils sont en ligne ou hors connexion. Les appareils partagés peuvent être placés dans des espaces communs, comme les salles de conférence et les halls de bâtiment, et ils sont gérés de manière centralisée à l'aide de la console Alexa for Business. En surveillant l'état de santé de ces appareils, vous pouvez rapidement identifier si certains d'entre eux sont déconnectés et prendre des mesures correctives.
Vous pouvez accéder au statut de connexion de vos périphériques Echo partagés de deux manières. Tout d'abord, vous pouvez accéder à la console Alexa for Business et choisir Shared Devices dans le menu. Cette page vous montre tous vos appareils, ainsi que leur statut de connexion. Deuxièmement, vous pouvez utiliser les API Alexa for Business pour interroger l'état de vos appareils. Dans les deux options, l'appareil indiquera l'un des 4 états possibles:
- En ligne - L'appareil est connecté au réseau et toutes les compétences et paramètres ont été appliqués à l'appareil.
- Hors ligne - L'appareil n'est pas connecté au réseau. Le périphérique a peut-être été débranché ou s'est déconnecté du réseau.
- Synchronisation en cours - L'appareil est connecté au réseau et Alexa for Business applique des compétences et des paramètres à l'appareil.
- Synchronisation nécessaire -L'appareil est connecté au réseau, mais toutes les compétences et tous les paramètres n'ont pas été appliqués à l'appareil. Cela se produit généralement lorsque les périphériques sont hors ligne pendant une synchronisation et peuvent être corrigés en initiant une synchronisation de périphérique à partir de la console.
Outre la surveillance de l'état des périphériques individuels, vous pouvez suivre l'état général de tous vos périphériques partagés de deux manières. Tout d'abord, le tableau de bord de la console Alexa for Business affiche le nombre total d'appareils hors ligne à un moment donné, ce qui vous permet d'obtenir un instantané rapide de vos appareils. Deuxièmement, vous pouvez utiliser Amazon CloudWatch pour définir des seuils et configurer des alarmes pour vous avertir lorsqu'un nombre critique de périphériques est hors ligne.
Alexa for Business facilite l'introduction d'Alexa dans votre organisation en vous fournissant les outils dont vous avez besoin pour gérer les appareils, les utilisateurs et les compétences d'Alexa à grande échelle. Vous pouvez afficher l'état de connexion des périphériques partagés dans la console Alexa for Business dans toutes les régions AWS où le service est disponible. Pour en savoir plus, consultez le site web Alexa for Business.