Publié le: May 19, 2021
AWS a modifié le framework de bot sans serveur, une implémentation de solutions AWS qui permet aux clients de configurer automatiquement une application chatbot avec des exemples d'interactions. Les nouvelles fonctionnalités aident les clients à mettre à l'échelle l'utilisation de leurs chatbots en intégrant AWS Lambda et Amazon DynamoDB.
La solution permet désormais aux clients d'explorer trois types d'intégrations Amazon Lex V2 avec AWS Lambda. Tout d'abord, elle permet au chatbot d'utiliser une fonction AWS Lambda pour l'exécution des intentions et pour stocker les données d'intention dans une table Amazon DynamoDB. Ensuite, elle permet au chatbot d'utiliser une fonction AWS Lambda pour la validation des emplacements en procédant à l'extraction des données depuis Amazon DynamoDB. Enfin, elle permet au chatbot de se connecter à une API externe via une fonction AWS Lambda.
Amazon Lex V2 offre plusieurs langues dans un seul robot, l'ajout simplifié d'une nouvelle langue au robot existant, l'analyse des sentiments des demandes envoyées au robot, la prise en charge des fonctions de streaming bidirectionnelles telles que l'interruption et l'expiration configurable. Cette solution utilise également Amazon Polly pour convertir du texte en discours réaliste.
Pour en savoir plus sur le framework de bot sans serveur sur AWS, consultez la page Web Implémentation des solutions AWS. Pour plus en savoir plus sur l'intégration d'Amazon Lex, consultez le blog Amazon Lex Introduces an Enhanced Console Experience and New V2 APIs.
D'autres solutions AWS sont disponibles sur la page Web Implémentations de solutions AWS. Les clients peuvent y parcourir les solutions par catégorie de produit ou par secteur d'activité pour trouver les mises en œuvre de référence AWS approuvées, automatisées et clé en main qui répondent à leurs besoins métier.