Publié le: Nov 3, 2021

Dès aujourd'hui, les clients de Red Hat Enterprise Linux sur Amazon EC2 peuvent accéder facilement à la Knowledgebase de Red Hat sans frais supplémentaires. Knowledgebase est une bibliothèque d'articles, de questions fréquentes (FAQ) et de guides de bonnes pratiques proposée pour aider les clients à résoudre leurs problèmes techniques.

Auparavant, les clients de RHEL sur AWS devaient contacter AWS Premium Support pour pouvoir accéder à la Knowledgebase de Red Hat. AWS s’est associé à Red Hat pour fournir l’accès à Knowledgebase en un seul clic pour tous les types d’abonnements, y compris RHEL. Les clients peuvent accéder au contenu de la Knowledgebase de trois façons : en cliquant sur un lien dans la fonctionnalité Fleet Manager d'AWS System Manager, en utilisant la connexion avec l’option AWS sur le portail client Red Hat ou via un lien fourni par AWS Support.

Cette fonctionnalité Knowledgebase de Red Hat sur Amazon EC2 est disponible aujourd'hui dans toutes les régions AWS commerciales, à l'exception des deux régions en Chine. Les clients peuvent en savoir plus sur les options d'achat et la tarification en cliquant ici. Pour en savoir plus sur Red Hat Enterprise Linux on EC2, consultez la page des questions fréquentes.