Amazon Lex étend l'accès aux modèles et aux régions de résolution assistée des créneaux

Publié le: 30 janv. 2025

Amazon Lex a étendu la résolution assistée des créneaux à d'autres régions AWS et a amélioré ses fonctionnalités grâce à l'intégration aux nouveaux modèles Amazon Bedrock Foundation. Les développeurs de robots peuvent désormais choisir parmi les modèles de base autorisés dans leur compte afin d'améliorer les capacités de résolution des emplacements, tout en conservant le même modèle d'autorisation simplifié grâce aux mises à jour des rôles liés aux services des robots.

Lorsqu'elle est activée, cette fonctionnalité permet aux chatbots de mieux comprendre les réponses des utilisateurs lors de la collecte des créneaux, de l'activation lors des nouvelles tentatives de créneaux et des scénarios de repli. La fonctionnalité prend en charge les types d'emplacements AMAZON.City, AMAZON.Country, AMAZON.Number, AMAZON.Date, AMAZON.Alphanumeric (sans expression régulière) et AMAZON.PhoneNumber, avec la possibilité d'activer des améliorations pour les emplacements individuels pendant la phase de création.

La résolution assistée des créneaux est désormais disponible dans les régions Europe (Francfort, Irlande, Londres), Asie-Pacifique (Sydney, Singapour, Séoul, Tokyo) et Canada (Centre), en plus des régions USA Est (Virginie du Nord) et USA Ouest (Oregon). Bien qu'aucun frais Amazon Lex supplémentaire ne soit facturé pour cette fonctionnalité, la tarification standard d'Amazon Bedrock s'applique à l'utilisation du modèle de fondation.

Pour en savoir plus sur la mise en œuvre de ces améliorations, consultez notre documentation relative à la résolution assistée des créneaux. Vous pouvez activer cette fonctionnalité via la console Amazon Lex ou les API.