Amazon Lex Global Resiliency prend désormais en charge CloudFormation et la réplication d'alias existante

Publié le: 28 janv. 2025

Nous sommes ravis d'annoncer les nouvelles fonctionnalités d'Amazon Lex Global Resiliency. Sur la base de notre structure de réplication régionale existante, nous prenons désormais en charge la réplication d'alias existante et CloudFormation pour permettre la réplication des robots. Ces nouvelles fonctionnalités améliorent l'automatisation existante qui synchronise vos robots Lex V2, les ressources associées, les versions et les alias avec des régions AWS associées en temps quasi réel, tout en maintenant les ressources de veille active pour un basculement immédiat ou une configuration active-active.

Pour les clients des centres d'appels, cette mise à jour rationalise la reprise après sinistre en synchronisant automatiquement les configurations régionales. Cette fonctionnalité préserve les ARN d'alias existants lors de la réplication et supprime la nécessité de mettre à jour les flux de contacts à plusieurs endroits lors de la modification de vos robots. Grâce à la prise en charge sur la console, la CLI, le CDK et de CloudFormation, la mise en œuvre de solutions robustes de reprise après sinistre est plus rationalisée que jamais.

Global Resiliency pour Amazon Lex est disponible dans les paires de régions AWS suivantes : us-east-1 (Virginie du Nord), us-west-2 (Oregon), eu-west-2 (Londres) et eu-central-1 (Francfort).

Pour commencer à utiliser ces nouvelles fonctionnalités, contactez votre architecte de solutions Amazon Connect ou votre responsable technique des comptes. Consultez la documentation Amazon Lex Global Resiliency pour en savoir plus sur la mise en œuvre de la résilience globale pour vos robots Lex.