Nos collaborateurs

Nos collaborateurs font en sorte que vos données soient en sécurité. Chaque employé AWS, qu'il travaille au centre de données ou non, est entraîné à penser en premier à la sécurité ; c'est notre culture. La protection de vos données est aussi importante pour nous que pour vous. Faites défiler vers le bas pour lire les témoignages de quelques uns de nos employés qui travaillent dur pour sécuriser nos centres de données.

Charles

Responsable de la sécurité des clusters

Pour pouvoir franchir les portes d'un centre de données de Seattle, vous devez vous adresser à Charles. Lorsqu'il a commencé à travailler à Amazon en 2006, il assurait la sécurité des personnes, des locaux et des équipements dans les centres de traitement.

À présent, Charles assure la sécurité des centres de données et déclare que son travail à AWS est très personnel. « Je demande aux nouveaux agents de sécurité « Qu'est-ce que vous protégez ? ». Certains disent des serveurs. Mais après, je leur demande « Est-ce que votre mère fait des achats en ligne ? Votre sœur ? Votre frère ? Parce que ce sont eux que vous protégez dans ce centre de données ; nous protégeons les informations personnelles des êtres qui nous sont chers. » Cet état d'esprit constitue une motivation et rend les enjeux très réels pour les agents de sécurité qui sont en première ligne pour protéger l'accès physique aux centres de données AWS.

Charles a commencé sa carrière chez Amazon comme agent de sécurité assurant la protection du siège d'origine de l'entreprise au PacMed Center. Désormais, avec des douzaines de personnes directement sous sa responsabilité, la portée de son travail a énormément changé. Ce qui reste intact, c'est son dévouement aux clients et à la recherche de solutions pour les menaces de sécurité émergentes. « Je passe mon temps à réfléchir au moyen d'améliorer nos résultats. Chaque jour est différent ; rien n'est anodin. Il y a toujours un nouveau challenge. »

Jennifer

Responsable de la sécurité du cluster périphérique

Lorsqu'une soirée cinéma est un succès en raison d'une expérience de visionnage en streaming parfaite, c'est probablement grâce à un emplacement de réseau périphérique AWS. Les sites périphériques hébergent un ensemble de serveurs plus petit. Ils servent d'intermédiaires entre les grands centres de données et les clients, et prennent en charge des services qui permettent de rendre le cloud AWS plus rapide. Jennifer est chargée d'assurer la sécurité physique de douzaines d'emplacements périphériques aux États-Unis et au Canada. Cette ancienne militaire travaille pour Amazon depuis 2006. « J'ai commencé au service client et chacun de mes postes précédents était lié à l'intégrité et à la confiance. Vous devez toujours agir de façon adaptée, même si personne ne vous surveille. » « Ces principes sont la clé du succès de Jennifer chez AWS. A présent, elle veille à ce que les installations périphériques respectent strictement les consignes de sécurité correspondantes. « Je me préoccupe de nos clients et je veille à entretenir leur confiance. »

Béatrice

Responsable du programme d'audit

Des auditeurs externes testent la sécurité AWS en fonction de plus de 2600 critères, n'importe quel jour de l'année. Chaque audit mesure une facette de notre sécurité globale et de sa conformité. Nous publions les résultats pour nos clients en rendant les certifications et les rapports facilement accessibles en ligne. Pour nous, il ne s'agit pas simplement de sécurité mais d'une assurance de sécurité.

Les auditeurs évaluent AWS chaque jour ; « notre échelle interne doit être même plus élevée que notre échelle externe ». Ce travail conduit Béatrice et son équipe à se déplacer dans nos centres de données et les emplacements périphériques du réseau AWS du monde entier afin de s'assurer que les installations sont conformes aux normes de sécurité physiques et environnementales. « Nous assurons la conformité des opérations en toute confiance et nous faisons en sorte d'offrir transparence et informations à nos clients »

Béatrice et son équipe constituent le point de liaison entre les intervenants AWS (comme les ingénieurs et les responsables du centre de données) et les auditeurs externes. « Nous sommes les traducteurs qui établissent une passerelle entre toutes les parties. Nous faisons en sorte de réduire l'impact des audits sur les équipes de service AWS, tout en garantissant que les auditeurs obtiennent ce dont ils ont besoin pour obtenir des assurances sur notre environnement. » L'équipe de Béatrice engage aussi activement les auditeurs à améliorer les normes de conformité afin d'assurer une évolution des exigences de certification avec le cloud.

Nos clients ont bénéficié de cette stratégie globale de conformité. En 2017, AWS a augmenté les services conformes au standard PCI DSS de plus de 46 %. Cela représente une augmentation incroyable de 850 % depuis qu'AWS est devenu certifié PCI en 2010.