AWS Support assure la prise en charge des utilisateurs d'Amazon Web Services. Tous les utilisateurs ont accès à l'aide concernant les comptes et la facturation dans le Centre d'AWS Support. Par ailleurs, les clients avec des plans de support ont accès des fonctionnalités supplémentaires, notamment AWS Trusted Advisor et une API pour l'accès par programme à des dossiers de support et à Trusted Advisor.

Guide de l'utilisateur
Ce manuel vous aide à comprendre les composants et les fonctionnalités qu'AWS Support propose et comment les utiliser. Il vous montre également comment accéder à AWS Support via une interface utilisateur basées sur le Web, les outils de ligne de commande et l'API AWS Support.
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AWS Trusted Advisor
Cette documentation décrit Trusted Advisor qui vous aide à optimiser vos ressources AWS pour les performances, la fiabilité, la sécurité et la rentabilité.

 

Référence d'API
Cette documentation décrit toutes les opérations d'API AWS Support. Elle fournit également des exemples de requêtes, de réponses et d'erreurs pour les protocoles de services Web pris en charge.
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Centre de connaissances AWS Support

Il fournit des réponses aux questions courantes des clients AWS.