AWS IoT 1-Click

Déclencher des fonctionnalités AWS Lambda depuis des appareils simples

AWS IoT 1-Click est un service qui permet à des appareils simples de déclencher des fonctionnalités AWS Lambda pouvant exécuter une action. Les appareils pris en charge par AWS IoT 1-Click vous permettent d'effectuer facilement des actions telles qu'avertir le support technique, suivre des actifs ou réapprovisionner des biens ou services. Les appareils pris en charge par AWS IoT 1-Click sont prêts à l'emploi dès la sortie de la boîte et éliminent le besoin d'écrire votre propre micro-programme ou de les configurer pour une connectivité sécurisée. Les appareils pris en charge par AWS IoT 1-Click peuvent être facilement gérés. Vous pouvez facilement créer des groupes d'appareils et les associer à une fonctionnalité Lambda qui exécute l'action souhaitée lorsqu'elle est déclenchée. Vous pouvez également suivre l'état et l'activité de l'appareil avec les rapports prédéfinis.

Les clients peuvent facilement commencer à utiliser AWS IoT 1-Click avec les appareils pris en charge. Les fabricants d'appareils peuvent facilement les intégrer à AWS IoT 1-Click en nous contactant.

Avantages

Activation aisée des fonctionnalités Lambda à partir d'appareils simples

Les appareils pris en charge par AWS IoT 1-Click peuvent déclencher des fonctionnalités AWS Lambda. Les fonctionnalités Lambda peuvent aider à exécuter une logique métier écrite dans des langages tels que Java, Python et C#, et déclencher des actions dans le cloud AWS ou sur site. Pour vous aider à démarrer, AWS IoT 1-Click fournit également un ensemble de fonctionnalités Lambda prédéfinies pour des actions simples telles que l'envoi d'un e-mail ou d'un SMS.

Connectivité sécurisée dès la sortie de la boîte

Les appareils pris en charge par AWS IoT 1-Click sont prêts à l'emploi dès la sortie de la boîte. Les appareils sont pré-provisionnés avec des certificats au moment de la fabrication pour une connexion sécurisée à AWS. Cela signifie que vous n'avez pas à créer, installer ou gérer les certificats sur les appareils . Cela élimine également le besoin d'écrire un micro-logiciel personnalisé sur ces appareils.

Gestion simple des appareils pris en charge

AWS IoT 1-Click facilite la gestion des appareils pris en charge. À l'aide de la console AWS IoT 1-Click ou de l'application mobile iOS ou Android, vous pouvez regrouper les appareils par fonctionnalité, emplacement ou tout autre critère souhaité. Ces groupes d'appareils peuvent ensuite être associés à une fonctionnalité Lambda qui exécute les actions souhaitées lors du déclenchement. AWS IoT 1-Click fournit également des rapports pour surveiller facilement l'état, l'utilisation ou l'activité de vos appareils. Vous pouvez accéder à un rapport prédéfini directement à partir de la console AWS IoT 1-Click, de l'application mobile iOS ou Android, ou créer un rapport personnalisé à l'aide d'Amazon CloudWatch.

Principe de fonctionnement

Diagramme AWS IoT 1-Click – Fonctionnement

Cas d'utilisation

Gestion de l'accueil et des locaux

Des dispositifs simples sont utilisés dans des installations telles que des immeubles de bureaux, des hôtels, des salles de conférence ou des aéroports pour demander un service, appeler pour l'expédition de marchandises ou recueillir les commentaires des clients. Par exemple, dans un hôtel, les clients peuvent demander un service de chambre en cliquant simplement sur un appareil compatible AWS IoT 1-Click. Dans un immeuble de bureaux, le personnel peut utiliser un appareil AWS IoT 1-Click pour signaler une imprimante défectueuse, réserver une salle de conférence ou demander un réapprovisionnement en produits alimentaires. Dans les toilettes publiques, les visiteurs peuvent utiliser les appareils compatibles AWS IoT 1-Click pour évaluer la propreté des installations.

Commande de biens et services

Les clients peuvent utiliser différents dispositifs Amazon Dash Button pour commander des produits de nettoyage ou des denrées alimentaires. AWS IoT 1-Click facilite le déploiement et la configuration de boutons connectés à Internet et au réseau mobile pour commander automatiquement des biens et services. Pour configurer un réapprovisionnement automatique, vous créez des fonctionnalités AWS Lambda exécutant des appels d'API pour passer des commandes auprès de systèmes d'approvisionnement personnalisés ou de boutiques en ligne, comme amazon.fr. Avec AWS IoT 1-Click, les fonctionnalités Lambda intégrées à votre compte AWS sont déployées sur vos appareils en un clic.

Support client

AWS IoT 1-Click facilite la configuration et le déploiement de boutons connectés (comme l'AWS IoT Enterprise Button ou l'AT&T LTE-M Button) pour envoyer des messages par e-mail ou SMS au support client quand une assistance est nécessaire. L'AWS IoT Enterprise Button et l'AT&T LTE-M Button sont des appareils connectés au cloud qui exécutent les actions qui leur ont été attribuées lorsqu'ils sont activés. Pour déclencher l'envoi de messages par e-mail ou SMS, il suffit de saisir les coordonnées de l'expéditeur et du destinataire dans la fonctionnalité Lambda prédéfinie d'IoT 1-Click pour les appels et les SMS. Vous pouvez également créer vos propres fonctionnalités Lambda pour des actions plus avancées, comme la création d'un nouveau cas dans votre système de service client avec des informations sur la demande. Il est aussi possible de consulter des rapports dans AWS IoT 1-Click pour étudier l'utilisation concrète qui est faite de vos appareils. Vous pouvez générer des rapports pour le nombre de fois que le support client a été contacté pour un utilisateur ou un lieu donné ou pour tout paramètre sur mesure.

Fabrication industrielle

Le personnel des opérations « fait une ronde » des installations de fabrication et les inspecte plusieurs fois par jour pour veiller à leur bon fonctionnement. Avec les appareils AWS IoT 1-Click, les clients n'ont pas besoin d'enregistrer manuellement les entrées pour les équipements défectueux. En quelques clics simples, ils peuvent signaler un problème et demander un service pour un équipement, ce qui peut leur faire économiser des millions en frais d'exploitation.

Personnes âgées

Grâce aux appareils compatibles AWS IoT 1-Click, les personnes âgées peuvent facilement rester en contact avec le personnel soignant. En quelques clics, elles peuvent informer le personnel soignant de leur état de santé, demander des médicaments ou une assistance. Cela permet aux personnes âgées de vivre de façon autonome tout en bénéficiant d'une assistance hautement interactive lorsqu'elles en ont besoin.

Clients présentés

« 1-Click permet à M3 Health de résoudre les problèmes de relation de ses clients face à de nombreuses sociétés pharmaceutiques et biotechnologiques grâce à une solution appelée Ping™. En utilisant 1-Click avec Ping™, nous sommes en mesure de configurer des appareils IoT simples pour les fournisseurs de soins de santé et les patients. Maintenant, les demandes de service ou d'autres offres, telles que l'envoi de médicaments prescrits par ordonnance, peuvent être effectuées sur simple pression d'un bouton, ce qui réduit considérablement les "frottements" dans le processus de communication. 1-Click fournit une grande efficacité dans la mise à l'échelle des programmes pour gérer des centaines ou des milliers d'appareils. »

– Jennifer Valentine, présidente, M3 Health

« StoreroomLogix est capable de rationaliser la chaîne d'approvisionnement de nos clients à l'aide des boutons AWS 1-Click. Les boutons sont utilisés par les distributeurs industriels et mis sur les sites de leurs clients pour déclencher des demandes de réapprovisionnement pour la maintenance et les inventaires de pièces pour les réparations. Cela nous a permis de transformer un processus complexe en un simple clic sur un bouton tout en permettant à nos clients de réaliser des économies immédiates. »

« Nous pensons qu'il existe de nombreuses opportunités pour AWS IoT 1-Click d'offrir une plus grande valeur commerciale dans le secteur de l'énergie. »

– Fernando Mladineo, conseiller en innovation technologique de ExxonMobil

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