J'ai tenté d'accéder à la région AWS GovCloud (US) à l'aide de mon compte, mais le message d'erreur suivant s'est affiché :

Access to the AWS GovCloud (US) region has been denied because you did not meet one or more of prerequisites. Please contact support if you believe received this message in error.

You have already requested a GovCloud (US) account.

Please reach out to Customer Support

Cette erreur se produit lorsque le processus de connexion à GovCloud (US) n'est pas achevé. Vous pouvez résoudre cette erreur en achevant manuellement le processus de connexion à GovCloud (US).

  1. Connectez-vous à l'aide de l'adresse e-mail et du mot de passe racine du compte AWS que vous avez utilisé pour demander l'accès à AWS GovCloud (US) à partir de la page AWS GovCloud (US) Access.
    Remarque : Si vous recevez une erreur « You are not authorized » ou si vous n'êtes pas invité à entrer vos informations d'identification pour vous connecter, cela signifie que vous êtes peut-être déjà connecté à l'aide d'un autre compte. Déconnectez-vous de votre compte AWS et réessayez.
  2. Choisissez un mot de passe pour l'utilisateur IAM « Administrateur » en veillant à utiliser un mot de passe fiable.
    Remarque : Cet utilisateur IAM « Administrateur » initial peut être utilisé par la suite pour créer d'autres utilisateurs IAM dans votre compte AWS GovCloud (US). Si vous voulez utiliser un nom autre que le nom « Administrateur », vous pouvez le modifier ultérieurement.
  3. Choisissez S'inscrire.

Connectez-vous à votre compte en tant qu'utilisateur IAM « Administrateur » avec le mot de passe entré à l'étape 2. Une fois connecté, notez le nombre à 12 chiffres qui figure au début de l'URL. Il s'agit de l'identifiant de votre compte AWS GovCloud (US). Enregistrez l'URL afin de pouvoir vous connecter facilement par la suite et conserver l'identifiant de votre compte.

Si ces étapes ne vous permettent pas de résoudre le problème, connectez-vous à votre compte AWS standard et contactez AWS Support.

GovCloud, erreur, inscription


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Date de publication : 16/09/2016