AWS est-il hors service ?

Date de la dernière mise à jour : 10/11/2020

J'ai essayé d'accéder à mon compte AWS ou à ses ressources, sans succès.

Résolution

Si vous obtenez une erreur de navigateur ou de connexion (par exemple, une erreur 404) lorsque vous tentez d'accéder à AWS Management Console, essayez les opérations suivantes :

  • Videz le cache et les cookies de votre navigateur.
  • Utilisez un navigateur différent pour réessayer d’accéder à AWS Management Console.
  • Demandez à votre administrateur réseau de vérifier que votre réseau ne bloque pas amazon.com, aws.amazon.com ou ses sous-domaines.

Le problème peut être lié à l'une de vos ressources AWS. Consultez votre AWS Personal Health Dashboard pour les notifications AWS si vous ne parvenez pas à accéder à une ressource spécifique, notamment une instance Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) ou une base de données Amazon RDS. Une instance Amazon EC2 inaccessible pourrait par exemple être en cours de maintenance programmée.

Vérifiez AWS Service Health Dashboard si vous ne parvenez pas à accéder à un service AWS ou à une console AWS comme la console Amazon EC2. Les services AWS sont régionaux. Tâchez de bien sélectionner votre région AWS dans le menu déroulant. Le Tableau de bord de l'état des services affiche des informations sur les interruptions de service et les événements ouverts.