J'ai configuré une alarme de facturation Amazon CloudWatch conformément aux instructions de la section Création d'une alarme de facturation, mais je n'ai pas reçu cette alarme par e-mail comme prévu. Pourquoi ?

Vérifiez les points suivants :

  • Vous avez activé les alertes de facturation pour votre compte. Si les alertes de facturation ne sont pas activées, elles ne seront pas envoyées aux adresses e-mail que vous avez spécifiées.
  • Vous avez confirmé votre adresse e-mail dans la console CloudWatch. Si l'adresse e-mail configurée n'a pas été correctement confirmée, les alertes ne seront pas transmises.
  • Un délai suffisant s'est écoulé entre le déclenchement de l'alarme et la réception de l'alerte à votre niveau. Une fois l'alarme CloudWatch déclenchée, les alertes peuvent prendre plusieurs heures avant de parvenir aux destinataires. Pour plus d'informations, consultez Après le déclenchement d'une alarme de facturation, en combien de temps l'alerte de facturation me parvient-elle ?

Si toutes ces conditions sont remplies, passez en revue les instructions de la section Création d'une alarme de facturation pour vous assurer que vous n'avez omis aucune étape lors de la configuration de l'alarme de facturation.

Si vous êtes certain d'avoir correctement configuré l'alarme CloudWatch, contactez l'équipe AWS Support pour obtenir de l'aide.

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Date de publication : 30/09/2016