J'ai souscrit un plan de support Developer ou Business que je souhaite maintenant annuler. Comment puis-je faire cela ?

Le plan de support Basic est le plan de support standard. Ce plan est gratuit pour tous les comptes AWS. Pour annuler un plan de support Developer ou Business, procédez comme suit afin de repasser au plan de support Basic :

  1. Utilisez les informations d'identification de votre compte racine (adresse e-mail et mot de passe) pour vous connecter au centre AWS Support à l'adresse https://console.aws.amazon.com/support/plans/.
  2. Sélectionnez Change plan.
  3. Pour New plan, sélectionnez Basic.
  4. Sélectionnez Change plan.

Vous recevrez automatiquement un remboursement au prorata pour le reste de vos frais de support du mois en cours sur le moyen de paiement d'origine, soumis aux conditions de facturation mensuelle minimale de votre plan de support.


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Date de publication : 18/05/2016

Date de mise à jour : 10/4/2018