Que dois-je faire si je reçois une erreur lors de la saisie du CAPTCHA pour me connecter à mon compte AWS ?
Date de la dernière mise à jour : 21/11/2020
Je ne peux pas effectuer le CAPTCHA lors de la connexion à un compte existant ou lors de l'activation d'un nouveau compte AWS.
Résolution
Essayez ce qui suit :
- Utilisez un autre navigateur Internet.
- Si vous utilisez un appareil mobile, essayez plutôt d'utiliser un navigateur de bureau.
- Effacez le cache et les cookies de votre navigateur.
- Attendez 15 minutes, puis essayez de vous connecter à nouveau.
Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter après avoir essayé ces étapes de dépannage, contactez AWS Support.
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