Linh vous montre comment créer et
activer un nouveau compte AWS

activateaccount_thumbnail

Je fais mes premiers pas sur Amazon Web Services (AWS). Quelle est la marche à suivre pour créer et activer un compte AWS ?

Voici la procédure générale :

CreateAccountFlow
  1. Rendez-vous sur la page d'accueil d'Amazon Web Services (aws.amazon.com).
  2. Cliquez sur Sign In to the Console.
  3. Saisissez votre adresse e-mail (pas un numéro de téléphone).
  4. Sélectionnez l'option I am a new user.
  5. Sélectionnez Sign in using our secure server.
  6. Saisissez les informations de compte demandées, puis cliquez sur Create account.
  7. Sélectionnez Company Account ou Personal Account.
    Remarque : les fonctionnalités de ces deux types de comptes sont identiques.
  8. Saisissez les informations personnelles ou professionnelles requises.
  9. Sélectionnez Create account and continue.

Remarque : après réception de l'e-mail de confirmation de la création de votre compte, vous pouvez vous connecter à ce dernier avec l'adresse e-mail et le mot de passe que vous avez fournis. Vous devez toutefois poursuivre la procédure d'activation pour pouvoir utiliser les services AWS.

  • Sur la page Payment Information, saisissez votre numéro de carte de paiement, ainsi que le nom qui y est associé. Si l'adresse correspondant à votre carte est la même que celle que vous avez indiquée pour votre compte, cliquez sur Continue. Dans le cas contraire, sélectionnez Use a new address, tapez l'adresse de facturation appropriée, puis cliquez sur Continue.
  1. Sur la page Identity Verification, saisissez un numéro de téléphone que vous pouvez utiliser pour accepter les appels entrants.
  2. Lorsque vous être prêt, sélectionnez Call me now afin que notre système automatisé vous appelle. Tapez le code PIN fourni via le clavier de votre téléphone. Une fois la procédure terminée, sélectionnez Continue to select your Support Plan.
  3. Sur la page Support Plan, sélectionnez l'un de forfaits de support disponibles, puis cliquez sur Continue. Pour en savoir plus sur les forfaits de support disponibles et leurs avantages, consultez la section AWS Support.

Une fois le forfait de support sélectionné, une page de confirmation indique que l'activation de votre compte est en cours. Bien que l'activation s'effectue généralement en quelques minutes, cela peut prendre jusqu'à 24 heures.
Remarque : vous pouvez vous connecter à votre compte AWS même s'il est en cours d'activation. La page d'accueil AWS affiche parfois le bouton « Complete Sign Up » pendant ce temps, même si vous avez suivi correctement la procédure d'inscription complète.

Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois votre compte entièrement activé. Vous devriez alors disposer d'un accès illimité à tous les services AWS.

Il peut arriver que l'activation d'un compte soit retardée. Dans ce cas, voici quelques éléments à vérifier :

Pour activer votre compte, vous devez au préalable vérifier le numéro de téléphone correspondant. Si la vérification de votre numéro de téléphone via le système automatisé ne fonctionne pas, contactez AWS Support pour en savoir plus.

Un mode de paiement valide est requis pour activer votre compte. Si les informations relatives à votre carte de paiement sont erronées, il est probable qu'elle n'ait pas été validée. Pour vérifier ces informations, consultez la page Payment Methods.

Pour valider les cartes de paiement, AWS effectue une demande de débit à faible montant sur votre carte. Occasionnellement, les institutions financières rejettent ces demandes pour diverses raisons, sans fournir d'explication à AWS. Notre service client n'est pas en mesure de déterminer la cause de ce rejet.

Contactez l'institution qui a émis votre carte et demandez-lui d'approuver les demandes provenant d'AWS. Voici quelques raisons possibles de rejet d'une demande :

  • Certaines institutions financières suivent des consignes très strictes en matière de transactions Internet. Toutefois, la plupart d'entre elles lèvent ces restrictions pour les clients qui en font la demande.
  • Certaines institutions financières imposent le suivi de procédures de sécurité spécifiques avant d'approuver un débit ou une demande d'autorisation. Il se peut qu'AWS ne prennent pas en charge ces procédures de sécurité.
  • La demande d'autorisation du débit porte sur un faible montant, et certaines institutions financières rejettent automatiquement les débits inférieurs à une somme donnée.

Remarque : AWS annule la demande de débit dès que votre institution financière l'approuve. Même si AWS ne débite pas votre carte pour ces demandes d'autorisation, il peut arriver qu'elles soient indiquées sur votre relevé bancaire.

AWS nécessite parfois des informations supplémentaires pour activer un compte. Dans ce cas, vous recevez un e-mail qui décrit les informations requises, ainsi que leur mode d'envoi. Vérifiez donc que vous n'avez pas reçu un e-mail de ce type.

Si 24 heures se sont écoulées et si vous ne savez toujours pas pourquoi votre compte n'est pas activé, contactez AWS Support pour en savoir plus. Veillez à mentionner toutes les étapes que vous avez déjà suivies, afin d'accélérer la résolution du problème.

Remarque : pour des raisons de sécurité, n'envoyez jamais votre numéro de carte de paiement complet dans les messages que vous échangez avec AWS. Pour pouvoir faire la distinction entre vos différents modes de paiement, le service client peut être amené à vous demander les quatre derniers chiffres d'un numéro de carte, mais il ne demande et ne nécessite jamais le numéro complet.

AWS, compte, activation, services, carte de crédit


Cette page vous a-t-elle été utile ? Oui | Non

Retour au Centre de connaissances AWS Support

Vous avez besoin d'aide ? Consultez le site du Centre AWS Support.

Date de publication : 23/11/2015
Date de mise à jour : 30/12/2015