Des frais ont été facturés par Amazon et il est possible qu'ils soient liés à Amazon Web Services. Comment en être sûr ?

Tous les frais liés à Amazon Web Services (AWS) sont facturés avec la description « AMAZON WEB SERVICES ». Si les frais affichés semblent faire référence à Amazon mais qu'ils ne comportent pas la description « AMAZON WEB SERVICES », contactez l'équipe de support d'Amazon.com pour obtenir de l'aide.

Remarque : Certaines institutions financières peuvent abréger la description « AMAZON WEB SERVICES » sur les relevés bancaires en raison d'une limitation du nombre de caractères.

Si les frais sont liés à AWS, vous pouvez consultez vos relevés AWS mensuels en vous connectant à la console Billing and Cost Management du compte AWS ayant généré les frais. Pour toutes vos questions concernant les frais liés à un compte AWS, contactez AWS Support et choisissez Account and Billing Support.

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Date de publication : 30/09/2016