J'ai essayé de clôturer mon compte AWS, mais une erreur s'est affichée. Pourquoi ne puis-je pas clôturer mon compte AWS ?

Seul un individu connecté en tant qu'utilisateur racine d'un compte AWS peut clôturer le compte. Si vous êtes connecté en tant qu'utilisateur IAM, déconnectez-vous du compte et connectez-vous en tant qu'utilisateur du compte racine, ou contactez l'utilisateur du compte racine pour lui demander de clôturer le compte pour vous. Pour plus d'informations sur la différence entre les informations d'identification racine et celles d'IAM, consultez Informations d'identification de compte racine vs. Informations d'identification de compte IAM.

Si vous êtes un payeur de facturation consolidée, vous devez annuler tout lien avec des comptes associés avant de clôturer votre compte ; voir Suppression d'un compte d'une facture consolidée.

Si vous n'êtes pas un payeur de facturation consolidée, essayez d'utiliser un autre navigateur.

Si vous ne parvenez toujours pas à clôturer votre compte, contactez le service client AWS pour obtenir de l'aide.
Remarque :
à des fins de confidentialité et de sécurité, le service clientèle AWS ne peut pas clôturer des comptes sur demande.

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Date de publication : 11/02/2016