Pourquoi une erreur se produit-elle lorsque j'essaie de clôturer mon compte AWS ?

Dernière mise à jour : 18/12/2020

Si une erreur se produit lorsque vous tentez de clôturer votre compte AWS, vérifiez les points suivants :

• Assurez-vous d'être connecté en tant qu'utilisateur racine du compte. Seul un individu connecté en tant qu'utilisateur racine peut clôturer le compte. Si vous ne pouvez pas vous connecter en tant qu'utilisateur racine du compte, contactez l'utilisateur racine du compte et demandez-lui de clôturer le compte en votre nom.
• Pour clôturer le compte de gestion d'une organisation, supprimez d'abord tous les comptes membres de l'organisation.
• Essayez d'utiliser un autre navigateur Web pour clôturer le compte.

Remarque : à des fins de confidentialité et de sécurité, AWS Support ne peut pas clôturer des comptes sur demande.