J'ai reçu une erreur lorsque j'ai essayé de dissocier un compte membre de mon organisation.

Date de la dernière mise à jour : 23/07/2018

J'ai reçu une erreur lorsque j'ai essayé de dissocier un compte membre de mon organisation :

One or more of the member accounts that you want to remove has not completed the account sign-up steps.

Que signifie ce message d'erreur et comment corriger l'erreur ?

Résolution

Avant qu'un compte puisse être supprimé (dissocié) d'une organisation, vous ou l'administrateur du compte membre devez effectuer les opérations suivantes :

  • Fournir un mode de paiement valide.
  • Accepter les conditions du Contrat client AWS pour le compte.
  • Vérifier le compte par téléphone.
  • Choisir un plan AWS Support pour le compte.

L'erreur indique qu'une ou plusieurs de ces étapes ne sont pas terminées.

Vous pouvez ajouter ces informations, puis supprimer le compte en suivant l'une des procédures suivantes :

Remarque : AWS Support ne peut pas modifier la structure ou l'adhésion de votre organisation.


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