Je ne connais pas AWS, mais je souhaiterais en savoir plus sur le cloud computing et sur Amazon Web Services.

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Pour découvrir une présentation du cloud computing, consultez la section Qu'est-ce que le cloud computing ?

Pour découvrir une présentation générale du modèle AWS à la demande, des services AWS disponibles et des différentes façons de créer et de gérer les ressources AWS, consultez la section Mise en route avec AWS.

 

Documentation, formation et laboratoires AWS

Les services AWS proposent également une documentation spécifique, y compris des didacticiels et des exemples de projet afin de vous aider à comprendre les principes de base de chacun d'eux. La documentation AWS comprend également des explications de scénarios d'utilisation communs pour chaque service. Pour voir la liste des documents AWS disponibles par service, consultez la section Documentation AWS.

AWS offre des vidéos et des laboratoires de formation pour familiariser les nouveaux clients avec les concepts du cloud computing. Consultez la section Formation et certification AWS à cet effet.

 

AWS Support

Pour contrôler davantage les coûts, AWS dissocie le support technique des services eux-mêmes. Cette approche, qui vous permet de ne payer que le type de support dont vous avez besoin, vous laisse plus de liberté.

Le plan de support Basic est disponible gratuitement pour tous les utilisateurs AWS. Après la création d'un compte AWS, contactez le centre de support sous https://aws.amazon.com/support : sélectionnez Create case, puis Account and Billing Support.

Si vous passez à AWS à partir d'une solution sur site, envisagez de souscrire un plan de support Developer, Business ou Enterprise. Les plans de support vous permettent de disposer des conseils personnalisés des ingénieurs du support technique afin de résoudre les problèmes que vous rencontrez avec vos ressources AWS. Pour plus d'informations sur les plans de support et sur leurs avantages, consultez la section AWS Support.

Si vous représentez une grande entreprise ou une société qui prévoit de migrer une partie significative de on infrastructure sur site vers le cloud AWS, l'équipe AWS en charge des ventes et du développement commercial est à votre disposition pour répondre à vos questions. Pour entrer en contact avec cette équipe, remplissez le formulaire AWS Sales & Business Development.

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Date de publication : 25/03/2016