J'utilise un périphérique d'authentification multi-facteurs (MFA), mais je ne le trouve plus, il est cassé ou il n'est plus synchrone. Comment est-ce que je peux le supprimer ?

Si le périphérique MFA que vous avez perdu, qui ne fonctionne plus ou qui n'est pas synchronisé vous empêche de vous connecter au compte, consultez Que faire si un périphérique MFA est perdu ou cesse de fonctionner ?

Si vous ne pouvez toujours pas accéder au compte, utilisez le Formulaire de signalement d'un périphérique d'authentification inutilisable pour demander de l'aide à AWS Support.

Si vous parvenez à vous connecter au compte et que vous souhaitez supprimer un périphérique MFA d'un utilisateur de compte racine AWS ou le désactiver pour un utilisateur AWS Identity and Access Management (IAM), consultez Désactivation des périphériques AWS.


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Date de publication : 12/05/2016

Date de mise à jour : 18/09/2018