Lorsque j'essaie de vérifier mon compte par téléphone, je reçois une erreur similaire à la suivante : « You have exceeded the maximum number of failed attempts at PIN verification that we allow. Your registration cannot proceed at this time ». Que dois-je faire ?

AWS Support peut vous aider à vérifier manuellement votre compte :

  1. Connectez-vous à votre compte AWS avec l'adresse e-mail et le mot de passe que vous avez spécifiés lors de sa création.
  2. Créez une demande AWS Support et choisissez Account and Billing Support (Assistance Compte et facturation).
  3. Choisissez la méthode de contact Chat (Converser).
  4. Choisissez Créer case (Créer une demande) et commencez à converser avec AWS Support.

L'équipe AWS Support vous contactera pour essayer de vérifier manuellement votre compte.


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Date de publication : 30/06/2016

Date de mise à jour : 24/09/2018