Lorsque j'essaie de vérifier mon compte par téléphone, je reçois une erreur similaire à la suivante : « You have exceeded the maximum number of failed attempts at PIN verification that we allow. Your registration cannot proceed at this time ». Que dois-je faire ?

Si vous ne parvenez pas à effectuer la vérification automatique de votre numéro de téléphone, AWS Support peut vous aider à le faire manuellement. Procédez comme suit :

  1. Connectez-vous à votre compte AWS avec l'adresse e-mail et le mot de passe que vous avez spécifiés lors de sa création.
  2. Envoyez une demande d'assistance à AWS Support via l'option Account and Billing Management.
  3. Sélectionnez Phone comme mode de contact et fournissez le numéro de téléphone auquel nous pourrons vous joindre dans un intervalle de quelques minutes.

L'équipe AWS Support essaiera de vous appeler à ce numéro afin de vérifier manuellement votre compte.

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Date de publication : 30/06/2016