Comment résoudre les erreurs système WorkSpaces en restaurant ou en reconstruisant mon WorkSpace ?

Dernière mise à jour :12/09/2022

Amazon WorkSpaces échoue, renvoie des erreurs système ou échoue pendant la mise à jour de Windows. Comment puis-je résoudre ces problèmes ?

Solution

Vous pouvez résoudre les erreurs ou les défaillances critiques de votre espace de travail en utilisant la fonctionnalité de restauration ou de reconstruction. La restauration d'un espace de travail est plus facile que celle d'un espace de travail, et elle supprime moins de données au cours du processus. Gardez les points suivants à l'esprit lorsque vous décidez de restaurer ou de reconstruire un espace de travail :

Restauration de votre WorkSpace

  • Pour restaurer un espace de travail, son état doit être AVAILABLE, ERROR, UNHEALTHY, ou STOPPED. Un espace de travail à l'état REDÉMARRAGE ne peut pas être restauré.
  • Pour restaurer un espace de travail, vous devez disposer d'instantanés du volume racine et du volume utilisateur.
  • Lorsque vous restaurez un espace de travail, le volume racine et le volume utilisateur sont recréés à partir du dernier instantané sain.

Pour restaurer votre espace de travail, suivez les instructions de la section Restaurer un espace de travail.

Reconstruire votre WorkSpace

  • Pour restaurer un espace de travail, son état doit être AVAILABLE, ERROR, UNHEALTHY, STOPPED ou REBOOTING.
  • Pour reconstruire un espace de travail, vous devez disposer d'un instantané du volume utilisateur.
  • Lorsque vous reconstruisez un espace de travail, il est restauré à l'image la plus récente de l'offre groupée à partir de laquelle l'espace de travail a été lancé. Toutes les modifications effectuées après le lancement de l'espace de travail à partir de l'image (paramètres système personnalisés, applications installées) sont perdues.
  • Comme des instantanés automatiques du lecteur D : sont pris toutes les 12 heures, vous pouvez peut-être préserver le contenu du lecteur D : en redémarrant l'espace de travail, en attendant 12 heures, puis en reconstruisant l'espace de travail.
    Remarque : la structure de fichiers d'une application installée sur le lecteur D : sera restaurée, mais si elle a été installée après le lancement de l'espace de travail, l'application devra être réinstallée.

Pour reconstruire votre espace de travail, suivez les instructions de la section Reconstruire un espace de travail.


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