Je soupçonne l'utilisation à des fins abusives ou illégales de ressources AWS. Comment en faire part à AWS ?

L'équipe AWS Abuse peut vous aider lorsque des ressources AWS sont utilisées pour s'adonner aux types de comportements d'abus suivants :

  • Courrier indésirable : Vous recevez des e-mails indésirables provenant d'une adresse IP détenue par AWS ou des ressources AWS sont utilisées pour spammer des sites web ou des forums.
  • Numérisation des ports : Vos journaux montrent qu'une ou plusieurs adresses IP détenues par AWS envoient des paquets à plusieurs ports sur votre serveur et vous pensez qu'il s'agit d'une tentative de détection des ports non sécurisés.
  • Attaques par déni de service (DOS) : vos journaux montrent qu'une ou plusieurs adresses IP détenues par AWS sont utilisées pour saturer les ports de vos ressources avec des paquets, et vous pensez qu'il s'agit d'une tentative visant à saturer ou bloquer votre serveur ou le logiciel exécuté sur celui-ci.
  • Tentatives d'intrusion : Vos journaux montrent qu'une ou plusieurs adresses IP détenues par AWS sont utilisées pour tenter de se connecter à vos ressources.
  • Hébergement de contenus répréhensibles ou protégés par les droits d'auteur : Vous avez des preuves que des ressources AWS sont utilisées pour héberger ou distribuer des contenus illégaux ou pour distribuer des contenus protégés par les droits d'auteur sans l'autorisation du détenteur de ces droits.
  • Distribution de logiciels malveillants : vous avez des preuves que des ressources AWS sont utilisées afin de distribuer des logiciels créés sciemment pour compromettre ou endommager des ordinateurs ou des machines sur lesquels ils sont installés.

Si vous soupçonnez que des ressources AWS sont utilisées à des fins abusives, contactez l'équipe AWS Abuse à l'aide du Formulaire de signalement d'abus Amazon EC2 ou en contactant abuse@amazonaws.com.

Fournissez toutes les informations nécessaires, dont les journaux en texte brut, les en-têtes d'e-mail, etc., lorsque vous envoyez votre demande.

Remarque : L'équipe AWS Abuse n'ouvrira aucune pièce jointe, quelles que soient les circonstances. Vous devez fournir les informations requises en texte brut.

L'équipe AWS Abuse peut transférer les détails des journaux en l'état, mais elle ne transférera pas d'informations susceptibles d'identifier quelqu'un personnellement, à moins que ces détails ne soient nécessaires dans le cadre d'une enquête, ou que l'équipe ait reçu l'autorisation explicite de le faire.

Remarque : AWS Support ne peut pas intervenir dans le cadre des signalements d'abus ou pour toute question relative à des notifications émises par l'équipe AWS Abuse. Si avez des questions pour l'équipe AWS Abuse, répondez directement à l'e-mail qu'elle a envoyé.


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Date de publication : 19/02/2016

Date de mise à jour : 29/10/2018