Comment réessayer d'effectuer un paiement AWS ayant échoué ?

Solution

Si vous n'avez pas de paiements en retard, vous pouvez consulter vos factures précédentes dans l'onglet Transactions de la page Payments (Paiements).

Pour réessayer vous-même d'effectuer la plupart des paiements, procédez comme suit :

1. Ouvrez la console de facturation AWS.
2. Dans le panneau de navigation, choisissez Payments (Paiements). Vous pouvez consulter vos paiements en retard dans le tableau Payments due (Paiements dus).
3. Sélectionnez la facture que vous voulez payer dans le tableau Payments due (Paiements dus), puis sélectionnez Complete payment (Finaliser le paiement).
4. (Facultatif) Sur la page Effectuer un paiement, votre mode de paiement par défaut est sélectionné. Pour utiliser un autre mode de paiement, choisissez Change (Modifier).
5. Choisissez Verify and pay (Vérifier et payer) pour réessayer le paiement.

Si l'option Complete payment (Finaliser le paiement) ne figure pas en regard du paiement, contactez AWS Support afin de lui demander de réaliser le paiement pour vous. Vous ne pouvez pas, notamment, réessayer d'effectuer le paiement initial des instances réservées (RI) par le biais de la console de facturation, contrairement à l'équipe AWS Support.

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