Pourquoi n'ai-je pas reçu de confirmation de transfert de domaine ou d'e-mail d'autorisation de la part de Route 53 ?

Date de la dernière mise à jour : 16/12/2019

J'essaie de transférer mon domaine d'un autre serveur d'inscription vers Amazon Route 53, mais je n'ai pas reçu les e-mails de confirmation ou d'autorisation. Pourquoi n'ai-je pas reçu ces e-mails et comment puis-je les renvoyer afin de pouvoir transférer mon domaine ?

Brève description

Si vous n'avez pas reçu les e-mails de confirmation ou d'autorisation de Route 53, vous pouvez envoyer une demande pour les renvoyer. Avant d'envoyer une demande de renvoi de ces e-mails, assurez-vous que :

  • Les fonctions de protection de la confidentialité pour votre domaine sont désactivées
  • Le serveur d'inscription actuel de votre domaine dispose des informations de contact correctes

Solution

  1. Vérifiez que la fonction de protection de la confidentialité pour votre domaine est désactivée auprès de votre serveur d'inscription actuel.
  2. Si nécessaire, mettez à jour l'adresse e-mail de contact du serveur d'inscription auprès du serveur d'inscription actuel de votre domaine.
  3. Renvoyez vos e-mails de confirmation ou d'autorisation.
  4. Terminez le transfert de votre enregistrement de domaine.

Remarque : en raison du Règlement général sur la protection des données (RGPD), il se peut qu'il ne soit pas possible d'utiliser le WHOIS pour déterminer les coordonnées de votre contact inscrit. Si vous ne parvenez pas à transférer votre domaine en raison du RGPD, contactez AWS Support.