Comment puis-je configurer les notifications de retour à l'expéditeur Amazon SES à l'aide d'une rubrique Amazon SNS ?

Dernière mise à jour : 22/06/2022

Je veux recevoir des notifications chaque fois que les e-mails que j'envoie à l'aide d'Amazon Simple Email Service (Amazon SES) entraînent un retour à l'expéditeur. Comment puis-je configurer ces notifications à l'aide d'Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS) ?

Résolution

Avant de commencer, suivez le processus de vérification Amazon SES pour l'identité (domaine ou adresse e-mail) pour laquelle vous souhaitez recevoir des notifications de retour à l'expéditeur.

Création d'une rubrique et d'un abonnement dans Amazon SNS

  1. Ouvrez la console Amazon SNS.
  2. Dans le volet de navigation, choisissez Topics (Rubriques)
  3. Choisissez Create topic (Créer une rubrique).
  4. Pour Name (Nom), saisissez un nom pour créer un identifiant unique pour votre rubrique.
  5. Pour Display name (Nom d'affichage), attribuez un nom d'affichage à votre rubrique.
  6. Choisissez Create topic (Créer une rubrique).
  7. Dans la page de détails de la rubrique que vous avez créée, accédez à Subscriptions (Abonnements), puis choisissez Create subscription (Créer un abonnement).
  8. Pour Protocol (Protocole), sélectionnez Email-JSON.
  9. Pour Endpoint (Point de terminaison), saisissez l'adresse e-mail à laquelle vous souhaitez recevoir les notifications.
  10. Choisissez Create subscription (Créer un abonnement).
  11. Depuis de boîte de réception de l'adresse e-mail que vous avez spécifiée à l'étape 8, ouvrez l'e-mail de confirmation d'abonnement reçu d'Amazon SNS avec l'objet « AWS Notification - Subscription Confirmation » (« Notification AWS – Confirmation d'abonnement »).
  12. Dans l'e-mail de confirmation d'abonnement, ouvrez l'URL intitulée « SubscribeURL » pour confirmer votre abonnement.

Configurer Amazon SES pour envoyer des informations de retour à l'expéditeur dans Amazon SNS

  1. Ouvrez la console Amazon SES.
  2. Dans le panneau de navigation, sélectionnez Verified identities (Identités vérifiées). Ensuite, sélectionnez l'adresse e-mail ou le domaine vérifié pour lequel vous souhaitez recevoir des notifications de retour à l'expéditeur.
  3. Sélectionnez l'onglet Notifications, puis choisissez Edit (Modifier) dans le panneau Feedback notifications (Notifications de commentaires).
  4. Sous Configure SNS Topics (Configurer les rubriques SNS), pour Bounce Feedback (Commentaires retournés à l'expéditeur), sélectionnez la rubrique SNS que vous avez créée.
    Remarque : vous pouvez choisir d'activer les notifications pour les réclamations et les livraisons. Vous pouvez publier plusieurs types d'événements dans la même rubrique SNS ou dans différentes rubriques SNS.
  5. Sélectionnez Include original headers (Inclure les en-têtes d’origine) si vous souhaitez que les notifications Amazon SNS contiennent les en-têtes d'origine des e-mails que vous envoyez à l'aide d'Amazon SES.
  6. Choisissez Save Config (Enregistrer la configuration).
    Remarque : quelques minutes peuvent être nécessaires pour que vos paramètres de notification nouvellement configurés prennent effet.

Testez les notifications de retour à l'expéditeur à l'aide du simulateur de boîte aux lettres email (mailbox) Amazon SES

Remarque : les retours à l'expéditeur à partir de l'adresse du mailbox simulator (simulateur de boîte aux lettres e-mail) ne sont pas comptabilisés dans les métriques de retour à l'expéditeur de votre compte.

  1. Ouvrez la console Amazon SES.
  2. Dans le panneau de navigation, sélectionnez Verified identities (Identités vérifiées). Ensuite, sélectionnez l'adresse e-mail ou le domaine vérifié pour lequel vous souhaitez configurer les notifications de retour à l'expéditeur.
  3. Choisissez Send a Test Email (Envoyer un e-mail de test).
  4. Dans la liste déroulante, sous Scenario (Scénario), sélectionnez Bounce (Retour à l'expéditeur). Remplissez ensuite le reste du formulaire avec les valeurs que vous voulez pour l'e-mail de test.
  5. Sélectionnez Send Test Email (Envoyer un e-mail de test).
  6. Ouvrez la boîte de réception pour l'adresse e-mail qui a été définie comme point de terminaison de la rubrique SNS. Confirmez que vous disposez d'un e-mail avec la ligne d'objet AWS Notification Message (Message de notification AWS) qui contient la notification de retour à l'expéditeur.

Remarque : cette résolution configure les notifications de retours à l'expéditeur avec Amazon SNS pour chaque identité vérifiée. Pour obtenir des notifications retours à l'expéditeur entre les identités, vous pouvez utiliser la publication d'événements Amazon SES. Avec la publication d'événements, vous utilisez un jeu de configuration pour spécifier les e-mails pour lesquels vous recevez des notifications. Vous pouvez utiliser le jeu de configuration pour les e-mails envoyés par différentes identités vérifiées.


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