Pourquoi ne reçois-je pas les e-mails envoyés par Amazon SES ?

Dernière mise à jour : 22/09/2020

J'ai envoyé un e-mail à l'aide d'Amazon Simple Email Service (Amazon SES), mais je ne trouve pas le message dans ma boîte de réception. Ou bien, j'ai essayé d'envoyer un e-mail à l'aide d'Amazon SES, mais j'ai reçu une erreur.

Solution

Vérifiez les problèmes d'envoi dans votre compte Amazon SES

Vérifier s'il y a des problèmes d'envoi du client de messagerie à Amazon SES

Vérifier l'envoi de problèmes depuis Amazon SES vers le domaine destinataire

Important : les retours à l'expéditeur liés à des problèmes au niveau du destinataire peuvent avoir un impact sur le taux de capacité de remise de votre compte d'envoi. En tant qu'expéditeur, vous devez surveiller votre taux de retour à l'expéditeur et éviter que ce problème ne se produise à nouveau. Lorsque votre taux de retour à l'expéditeur s'élève à 5 % ou plus, Amazon SES peut placer votre compte sous vérification. S'il atteint ou dépasse les 10 %, Amazon SES peut alors suspendre la capacité de votre compte à envoyer des e-mails.

Vérifier l'envoi de problèmes depuis le domaine destinataire vers la boîte de réception de l'utilisateur


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