Nicole vous montre comment
souscrire pour un plan de support AWS

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Je souhaiterais discuter de mes ressources avec des ingénieurs AWS support. Comment souscrire un plan de support AWS ?

Pour souscrire pour un plan de support AWS, procédez comme suit :

1.    Ouvrez Support Plans.
Remarque :si vous ne l'avez pas encore fait, connectez-vous au compte à l’aide des informations d'identification du compte racine.

2.    Sélectionnez Change plan.

3.    Sélectionnez le plan que vous souhaitez, puis choisissez Change plan.

Si le plan de support que vous choisissez entraîne des frais mensuels, ceux-ci sont automatiquement débités de votre mode de paiement, proportionnellement au nombre de jours restants dans le mois. Lorsque le paiement est validé, l'abonnement AWS Support est activé sous quelques heures.

Pour en savoir plus sur les avantages et les coûts des plans de support disponibles, consultez la page AWS Support.

Si ce n'est pas le cas, contactez l'équipe AWS Support.


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Date de publication : 07/04/2016

Date de mise à jour : 19/06/2018