Pourquoi les rapports quotidiens d'utilisation de mes SMS provenant d'Amazon SNS ne sont-ils pas affichés dans mon compartiment Amazon S3 ?

Date de la dernière mise à jour : 09/08/2021

Je me suis abonné aux rapports quotidiens d'utilisation des SMS d'Amazon Simple Notification Service (Amazon SNS). Toutefois, les rapports n'apparaissent pas dans le compartiment Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) que j'ai créé pour recevoir les rapports. Comment puis-je résoudre ce problème ?

Solution

Important : Il faut 24 heures pour qu'un rapport d'utilisation des SMS soit disponible dans le compartiment Amazon S3 que vous avez créé pour recevoir les rapports. Si plus de 24 heures se sont écoulées et que le rapport n'est toujours pas renseigné dans votre compartiment Amazon S3, suivez les étapes de dépannage indiquées dans cet article.

Vérifiez que votre stratégie de compartiment S3 dispose des autorisations requises

Consultez votre stratégie de compartiment S3 pour vérifier qu'elle autorise Amazon SNS à effectuer les actions suivantes :

Pour consulter et modifier votre politique de compartiment S3, suivez les instructions de la section Ajout d'une politique de compartiment à l'aide de la console Amazon S3. Pour obtenir un exemple de stratégie de compartiment qui inclut les autorisations requises, reportez-vous à la section Abonnement aux rapports quotidiens d'utilisation.

Vérifiez que vous êtes abonné au compartiment S3 approprié pour recevoir des rapports quotidiens sur l'utilisation des SMS

Suivez les instructions de la section Pour vous abonner aux rapports quotidiens d'utilisation de la section Abonnement quotidiens aux rapports d'utilisation. Assurez-vous que le compartiment S3 auquel vous est abonné est le même compartiment que celui que vous avez vérifié posséder les autorisations requises pour recevoir les rapports.

Tester la configuration

Envoyez deux messages SMS ou plus à l'aide d'Amazon SNS. Si votre compartiment S3 est correctement configuré, Amazon SNS place un fichier CSV contenant des données d'utilisation à l'emplacement suivant après 24 heures :

<my-s3-bucket>/SMSUsageReports/<region>/YYYY/MM/DD/00x.csv.gz

Remarque : Chaque fichier peut contenir jusqu'à 50 000 enregistrements. Si les enregistrements d'une journée dépassent ce quota, Amazon SNS ajoute alors plusieurs fichiers. Pour obtenir un exemple de rapport quotidien d'utilisation, reportez-vous à la section Affichage des rapports quotidiens d'utilisation des SMS.


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