Comment puis-je résoudre les problèmes liés au montage de mon partage de fichiers NFS Storage Gateway sur mon client NFS ?

Date de la dernière mise à jour : 05/10/2020

1.    Vérifiez que votre client NFS fait partie des clients NFS pris en charge pour une passerelle de fichiers.

2.    Utilisez la console Storage Gateway pour vérifier si votre partage de fichiers est à l'état indisponible. Si le partage de fichiers est à l'état indisponible, vérifiez si la passerelle de fichiers peut atteindre le point de terminaison Amazon Simple Storage Service (Amazon S3). Pour ce faire, exécutez une commande telnet à l'aide d'une instance Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) avec la même configuration réseau que la passerelle. L'instance doit également se trouver dans le même sous-réseau que la passerelle.

telnet s3.amazonaws.com 443
telnet AWSDOC-EXAMPLE-BUCKET.s3.us-west-2.amazonaws.com 443

3.    Vérifiez que le client NFS est installé sur votre client. Sur un client Windows Server, accédez au gestionnaire de serveur. Choisissez Add roles and features (Ajouter des rôles et des fonctionnalités), puis Next (Suivant) jusqu'à ce que vous atteigniez la page Features (Fonctionnalités). Sélectionnez Client for NFS (Client pour NFS) ; choisissez Next (Suivant), puis Install (Installer). 

Sur un client Linux, vous pouvez exécuter la commande suivante :

yum -y install nfs-utils

Pour vérifier que le service NFS est en cours d'exécution, exécutez cette commande :

service nfs status

Si le service NFS n'est pas en cours d'exécution, exécutez cette commande pour démarrer le service :

service nfs start

4.    Vérifiez la configuration de votre réseau pour confirmer que les ports requis sont ouverts entre le client et l'hôte ou l'appliance Storage Gateway. Les clients NFS version 3 nécessitent les ports 111 et 20048. Les clients NFS version 4 nécessitent le port 2049. Pour vérifier si les ports requis sont ouverts, exécutez la commande telnet depuis votre client vers l'hôte Storage Gateway :

Important : remplacez 192.0.2.0 par l'adresse IP de votre passerelle de fichiers.

telnet 192.0.2.0 2049
telnet 192.0.2.0 20048
telnet 192.0.2.0 111

5.    Vérifiez que votre client figure dans la liste des clients autorisés sur votre partage de fichiers NFS. Par défaut, 0.0.0.0/0 est répertorié comme client autorisé sur un partage de fichiers NFS, de sorte que n'importe quel client peut monter le partage de fichiers. Toutefois, il peut y avoir des restrictions personnalisées sur les clients autorisés.