Un message indiquant l'échec de l'activation de Windows s'affiche dans mon instance Windows Amazon EC2. Comme résoudre ce problème ?

L'activation de Windows peut échouer pour plusieurs raisons. Les instances Windows utilisent KMS pour l'activation. Si votre instance ne parvient pas à atteindre le serveur KMS, un message d'erreur lié à l'activation de Windows peut s'afficher.

Mettre à jour le service EC2Config : le service EC2Config ajoute les routes réseau requises pour que votre instance accède aux serveurs d'activation d'AWS Key Management Service (KMS). Si le service EC2Config n'est pas à jour, cela peut causer une erreur d'activation. La mise à jour la plus récente est disponible sur la page Amazon Windows EC2Config Service.

Une fois la mise à jour terminée, vous pouvez vérifier que les routes réseau requises sont présentes en exécutant la commande suivante dans une fenêtre d'invite de commande :

route print

Vous devriez voir les entrées répertoriées pour les adresses IP 169.254.169.250 et 169.254.169.251.

Mettre à jour les pilotes Windows AWS : des pilotes obsolètes peuvent aussi causer des problèmes d'activation de Windows. Assurez-vous que vous utilisez les derniers Pilotes en fonction de la version de Windows.

Pour vérifier la version de votre pilote, consultez la console Amazon EC2 :

  1. Dans le volet de navigation de gauche, choisissez Instances, puis sélectionnez votre instance.
  2. Choisissez Actions, Paramètres de l'instance, Obtenir le journal système.

Si les pilotes sont obsolètes, suivez les instructions de Mise à niveau de pilotes PV sur votre AMI Windows.

Vérifiez votre logiciel de pare-feu/sécurité : KMS s'exécute sur le port 1688 en tant que trafic TCP. Si vous disposez d'un logiciel de sécurité ou de pare-feu qui contrôle les connexions sortantes provenant de votre instance, ajoutez une exception pour autoriser le trafic KMS.

Adresse IP cible

Port

Type de trafic

 

169.254.169.250

1688

TCP

 

169.254.169.251

1688

TCP

 

Définissez votre clé de configuration KMS Windows : lorsque Windows est activé via KMS, des clés génériques sont utilisées en fonction de la version du système d'exploitation. Certaines des clés les plus communément utilisées sont les suivantes :

Edition du système d'exploitation

Clé de configuration du client KMS

Windows Server 2012

BN3D2-R7TKB-3YPBD-8DRP2-27GG4
Windows Server 2012 R2 Datacenter

W3GGN-FT8W3-Y4M27-J84CP-Q3VJ9

Windows Server 2008 R2 Standard YC6KT-GKW9T-YTKYR-T4X34-R7VHC

Vous trouverez une liste complète des éditions Windows et de leurs clés de configuration de client KMS sur TechNet à l'adresse https://technet.microsoft.com/en-us/library/jj612867.aspx.

Une fois que vous avez trouvé la clé Windows correcte, ouvrez une fenêtre d'invite de commande d'administrateur et exécutez la commande suivante :

slmgr.vbs /ipk

Configurez l'adresse IP de votre machine KMS Windows : si votre instance provient d'une importation VM ou d'une instance EC2-Classic plus ancienne, elle ne dispose peut-être pas des adresses IP correctes pour les serveurs AWS KMS. Définissez votre serveur KMS en exécutant la commande suivante dans une fenêtre d'invite de commande d'administrateur :

slmgr.vbs /skms 169.254.169.250:1688

Activez Windows : maintenant que nous avons abordé toutes les étapes de résolutions courantes, nous allons forcer une activation de Windows. Ouvrez une fenêtre d'invite de commande d'administrateur et exécutez la commande suivante :

slmgr /ato

Un message indiquant l'activation réussie du produit doit s'afficher.

Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2), Microsoft Windows Server, activation Windows, Key Management Service (KMS)


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Date de publication : 03/07/2014
Date de mise à jour : 15/09/2016