Lors du redémarrage d'une instance Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) créée à partir d'Amazon Machine Images (AMIs) Windows Server 2012 R2 antérieures au 10 septembre 2014, la connectivité au réseau ou à l'unité de stockage peut être interrompue.

Tous les 30 jours, la fonction de nettoyage Plug-and-Play de Windows Server 2012 R2 recherche et désactive les périphériques système inactifs. Elle identifie le périphérique réseau Amazon EC2 comme étant inactif et le supprime du système, ce qui entraîne la perte de connectivité réseau lors du redémarrage.

Dans le cas de l'utilisation d'AMI Windows Server 2012 R2 antérieures au 10 septembre 2014, une mise à jour du pilote sur place est disponible. Vous pouvez télécharger le logiciel et l'exécuter sur vos instances.

Les AMI Microsoft Windows Server 2012 R2 publiées entre le 10 septembre et le 14 octobre 2014 sont préconfigurées avec une tâche de nettoyage Plug-and-Play désactivée, ce qui permet l'arrêt, le démarrage, le redimensionnement ou le redémarrage, selon vos besoins. Les AMI Windows Server 2012 R2 publiées à partir du 15 octobre 2014 incluent un pilote de paravirtualisation mis à jour qui est compatible avec la tâche de nettoyage Plug-and-Play.

Si vous ne parvenez pas à effectuer la mise à jour du pilote sur place pour une instance antérieure au 10 septembre 2014, utilisez le script fourni. Ce script vous permet de déterminer si le problème affecte votre instance. Si tel est le cas et que le périphérique n'a pas été supprimé, le script désactive l'analyse de la fonction de nettoyage Plug-and-Play. Si le périphérique a déjà été supprimé, le script le répare, désactive l'analyse de la tâche Plug-and-Play et permet à l'instance de redémarrer avec la connectivité réseau activée.

Pour plus d'informations, consultez la section FAQ de Informations importantes concernant les instances Amazon EC2 qui exécutent Windows Server 2012 R2.


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Date de publication : 13/04/2015

Date de mise à jour : 06/11/2018