Comment réparer un Amazon WorkDocs Drive pour Windows qui est bloqué ou qui plante après la connexion ?

Dernière mise à jour : 12/09/2022

Après la connexion, mon client Amazon WorkDocs Drive pour Windows est bloqué sur l'écran d'authentification ou s'arrête. Comment résoudre ce problème ?

Brève description

Le service de mise en file d'attente des messages est défaillant ou n'a pas le statut Started (Démarré). Le client WorkDocs Drive exige que le service de mise en file d'attente des messages écrive dans le fichier journal du système.

Solution

Pour le système d'exploitation Windows 10

1.    Ouvrez une session PowerShell en tant qu'administrateur.

2.    Exécutez la commande Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName MSMQ-ADIntegration -All.

Pour Windows Server

Tout d'abord, désinstallez le service de mise en file d'attente des messages du système d'exploitation Windows.

1.    Ouvrez une session PowerShell en tant qu'administrateur.

2.    Exécutez la commande Import-Module ServerManager.

3.    Exécutez la commande Uninstall-WindowsFeature -Name MSMQ -Restart. Le système d'exploitation Windows redémarre.

Après le redémarrage du système d'exploitation Windows, réinstallez le service de mise en file d'attente des messages.

1.    Ouvrez une session PowerShell en tant qu'administrateur.

2.    Exécutez la commande Import-Module ServerManager.

3.    Exécutez la commande Install-WindowsFeature -Name MSMQ.

Vous pouvez désormais vous connecter au client WorkDocs Drive.


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