intégration amazon connect

HERE Location Suite

Intelligence d'emplacement, y compris la cartographie, le géocodage, le routage, le trafic, le transit, le positionnement et la géovisualisation

Ce Quick Start intègre HERE Location Suite à Amazon Connect pour fournir de l’intelligence d’emplacement dans Amazon Connect. L'intégration comprend un ensemble de fonctions AWS Lambda utilisées par Amazon Connect pour interagir avec les API REST de HERE Location Suite.

HERE Location Suite fournit un accès aux fonctionnalités de cartographie, de géocodage, de lieux, de routage, de trafic, de transit, de positionnement et de géovisualisation, ainsi qu'à des solutions clé en main permettant de résoudre des problèmes de localisation complexes comme le geofencing, le calcul des coûts de péage pour un itinéraire et la personnalisation d’un itinéraire.

 

HERE Location Suite - Intégration Amazon Connect

Ce Quick Start a été développé par HERE Technologies en collaboration avec AWS.
HERE Technologies est un Partenaire APN.

 Consultez le code source de ce Quick Start

Pour ajouter HERE Location Suite à Amazon Connect

Étape 1 Créez un compte AWS si vous n'en possédez pas déjà un.

L'ouverture d'un compte vous inscrira automatiquement à Amazon Connect et à tous les autres services AWS.
Étape 2 Créez une instance Amazon Connect pour l'intégration ou utilisez une instance existante.

Écrivez le nom Amazon Resource Name (ARN) de l’instance.
Étape 3 Créez un compte HERE pour obtenir un ID et un code d’application.
Étape 4 Déployez l’intégration, en choisissant un des liens suivants :

- Option 1 : Déployer HERE Location Suite - Tout (inclut géocodage, lieux et routage)
- Option 2 : Déployer HERE Location Suite - Géocodage
- Option 3 : Déployer HERE Location Suite - Lieux
- Option 4 : Déployer HERE Location Suite - Routage

Renseignez les champs de paramètre pour spécifier votre ID d'application HERE, votre code d'application HERE, votre ID de compte AWS et l'ARN de votre instance Amazon Connect. Le déploiement ne prend que quelques minutes. Les intégrations à Amazon Connect sont actuellement prises en charge uniquement dans la région USA Est (Virginie du Nord).
Étape 5 Suivez les instructions du Guide d’intégration HERE Location Suite pour intégrer les fonctions Lambda pour le géocodage, les lieux et le routage/ETA dans votre flux de contacts.

Pour plus d'informations sur HERE Location Suite, visitez https://developer.here.com.

Vous êtes responsable du coût des services AWS et des solutions partenaires utilisés lors de l'exécution de cette intégration d'Amazon Connect.